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内容紹介
お金をかけずに会社を伸ばす! 世界の変革者たちに学ぶ、ビジネス飛躍の法則
超巨大企業のゴージャスな会議室。
突然の予算削減にうろたえるばかりの人たち。
おそるおそる著者は言う。
「タダでできることはないかしら?」
お金がない、人が足りない、
経験もノウハウもない……
著者の働く「非営利組織」の世界は、
ないない尽くしの「ゼロ」の国。
それでも彼らは、あの手この手で事業を回し、
業績を伸ばし、イノベーションを起こして、
ビジネスの常識も社会のあり方も変えていく!
いまや米国大学生の人気就職先トップの
ティーチ・フォー・アメリカ(TFA)をはじめ、
モジラ(Firefox)、カブーム!、クレイグズリスト、
Kiva、アキュメン・ファンドなど、
真に革新的な非営利組織が駆使する
新時代の「ビジネスの知恵」を大公開!
【本書に登場する非営利組織】
ティーチ・フォー・アメリカ(Teach For America)・・・米国の教育改革を推進する巨大NPO
カブーム(KaBOOM!)・・・地域住民を巻き込んで全米各地に公園をつくる
キバ(Kiva)・・・インターネットを介してP2P(個人間)のマイクロファイナンスを提供。
ドナーズチューズ(DonorsChoose.org)・・・熱血教師と応援する人々をつなぐ
モジラ財団(Mozilla Foundation)・・・オープンソースのブラウザFirefoxを開発・提供
クレイグズリスト(craigslist.com)・・・地域密着&世界に広がる人気コミュニティサイト
アキュメン・ファンド(Acumen Fund)・・・貧困削減につながる事業を支援する社会投資ファンド
ウィキメディア財団(Wikimedia Foundation)・・・オンライン百科事典ウィキペディアを運営
ロビンフッド財団(Robin Hood Foundation)・・・セレブや投資家を惹きつけて貧困対策を支援
など多数
内容（「BOOK」データベースより）
超巨大企業のゴージャスな会議室。突然の予算削減にうろたえるばかりの人たち。おそるおそる著者は言う。「タダでできることはないかしら?」お金がない、人が足りない、経験もノウハウもない…著者の働く「非営利組織」の世界は、ないない尽くしの「ゼロ」の国。それでも彼らは、あの手この手で事業を回し、業績を伸ばし、イノベーションを起こして、ビジネスの常識も社会のあり方も変えていく。いまや米国大学生の人気就職先トップのティーチ・フォー・アメリカ(TFA)をはじめ、モジラ(Firefox)、カブーム!、クレイグズリスト、Kiva、アキュメン・ファンドなど、真に革新的な非営利組織が駆使する新時代の「ビジネスの知恵」を大公開。
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カスタマーレビュー
最も参考になったカスタマーレビュー
7 人中、7人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
これまで、営利セクターと非営利セクターは２つの側面において相互に学びあう風潮が存在したと感じる。
そなわち、
「手法」と「目的」
である。
非営利セクターは、営利セクターの強みであるビジネスの「手法」を学べ。
営利セクターは、非営利セクターが目指す社会的な「目的」を見習え。
本書は、上記になかった新たな潮流、すなわち、
『営利セクターは、非営利セクターの「手法」から学ぶべきものがある。』
という提言である。
ないない尽くしの「ゼロ」の中からイノベーションを生み出す非営利組織。
「ゼロ」だからこそ、必要に駆られたイノベーションと常に対峙する非営利組織。
本書は、そんな状況に置かれた非営利セクターの生き方（手法）を、
人事・財務・ブランディングなど１１のカテゴリーに分けて営利セクターに提言している。
私自身が営利組織に属した経験はまだなく、非営利組織に関わっている。
そのため、本書の内容は非常に身近に感じたし、ある意味当たり前だと思っていたものも存在した。
そんな非営利の特徴・強みをうまく言語化した本書の価値は大きい。
そなわち、
「手法」と「目的」
である。
非営利セクターは、営利セクターの強みであるビジネスの「手法」を学べ。
営利セクターは、非営利セクターが目指す社会的な「目的」を見習え。
本書は、上記になかった新たな潮流、すなわち、
『営利セクターは、非営利セクターの「手法」から学ぶべきものがある。』
という提言である。
ないない尽くしの「ゼロ」の中からイノベーションを生み出す非営利組織。
「ゼロ」だからこそ、必要に駆られたイノベーションと常に対峙する非営利組織。
本書は、そんな状況に置かれた非営利セクターの生き方（手法）を、
人事・財務・ブランディングなど１１のカテゴリーに分けて営利セクターに提言している。
私自身が営利組織に属した経験はまだなく、非営利組織に関わっている。
そのため、本書の内容は非常に身近に感じたし、ある意味当たり前だと思っていたものも存在した。
そんな非営利の特徴・強みをうまく言語化した本書の価値は大きい。
5 人中、5人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
「成功する非営利組織に学ぶビジネスの知恵11」というサブタイトルの通り、この本には少ない資本で組織活動を持続的に成功させるためのヒケツが一挙に披露されている。非営利組織をあなどるなかれ。そのヒケツは営利組織の企業が見習ったら、いずれも有効に働くに違いないポイントばかりだ。
私が特に共感したのは「5 お客様を味方につける」の章。「激しい競争に勝つためには、目に見えないものを提供しなければならない」と述べる著者は、顧客を「消費者」としてではなく「人」として考え、顧客の行動の背後にはどのような動機があるかを理解することを推奨する。その上で組織にとって必要な行動を喚起する状況を創り出すのだ。企業に置き換えれば、顧客が購入や契約に至る状況を創出するということである。例えば、顧客を大きな目標達成のプロセスに参加させる／顧客をコミュニティづくりの一員として巻き込む／そして顧客の良心を満足させる社会貢献マーケティング、といった具合である。社会貢献マーケティングについては、実際に商品の購入が社会貢献に結びつく仕組み（ex.一定割合を寄付）を導入するだけでなく、実際に今はそれ自体を核にして事業活動を展開する「社会的企業」もあるという。NPOやNGOにとどまらず、社会貢献を行う組織運営の方法と可能性は広がっている。そして、著者が言う通り、「価格と価値で競おうとする企業は無数にあるが、人がどのように心を決めるかという人間的な側面を理解している企業は少ない」。そこに視点をおくことによって、顧客の「価値」を高め、結果としてマーケットシェアを高めたり、熱心なファンを獲得することも可能になる。
この調子で軽快に語られる「これからのビジネスのヒケツ」は、社員のモチベーションアップ、ブランディング、ネットワークの活用、さらには物語の活用から、財務管理、イノベーションまで、実に多岐にわたる。そのどれもが非営利組織からイメージする清く、正しく、美しいだけのものではない。しなやかで、したたかで、しぶとい強さに満ちている。決して理想やキレイ事を語るだけでなく、確かな成功を導いた実績を持つ著者ならではの本だ。時代が大きく変化しようとしている今、一読して損はない。
私が特に共感したのは「5 お客様を味方につける」の章。「激しい競争に勝つためには、目に見えないものを提供しなければならない」と述べる著者は、顧客を「消費者」としてではなく「人」として考え、顧客の行動の背後にはどのような動機があるかを理解することを推奨する。その上で組織にとって必要な行動を喚起する状況を創り出すのだ。企業に置き換えれば、顧客が購入や契約に至る状況を創出するということである。例えば、顧客を大きな目標達成のプロセスに参加させる／顧客をコミュニティづくりの一員として巻き込む／そして顧客の良心を満足させる社会貢献マーケティング、といった具合である。社会貢献マーケティングについては、実際に商品の購入が社会貢献に結びつく仕組み（ex.一定割合を寄付）を導入するだけでなく、実際に今はそれ自体を核にして事業活動を展開する「社会的企業」もあるという。NPOやNGOにとどまらず、社会貢献を行う組織運営の方法と可能性は広がっている。そして、著者が言う通り、「価格と価値で競おうとする企業は無数にあるが、人がどのように心を決めるかという人間的な側面を理解している企業は少ない」。そこに視点をおくことによって、顧客の「価値」を高め、結果としてマーケットシェアを高めたり、熱心なファンを獲得することも可能になる。
この調子で軽快に語られる「これからのビジネスのヒケツ」は、社員のモチベーションアップ、ブランディング、ネットワークの活用、さらには物語の活用から、財務管理、イノベーションまで、実に多岐にわたる。そのどれもが非営利組織からイメージする清く、正しく、美しいだけのものではない。しなやかで、したたかで、しぶとい強さに満ちている。決して理想やキレイ事を語るだけでなく、確かな成功を導いた実績を持つ著者ならではの本だ。時代が大きく変化しようとしている今、一読して損はない。
2 人中、2人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
それほど類書を読んでいるわけではありませんが、いままで非営利団体の経営の書物については、どうしても営利団体との比較において語られていることが多かったと思います。非営利団体の経営書といいつつも、営利団体の経営についての原則が語られ、だけど非営利団体ではここが異なるといった注記程度の本が多かったのではないでしょうか。この本は、初めて、非営利団体の経営者が非営利団体の理念ではなく経営について語った点で大変ユニークであると感じました。
最近のカスタマーレビュー
勉強になりました
経費削減が叫ばれる中、非営利団体での経費削減術が詳しく説明されていて、また各章末にフィードバックできるように質問が用意されているので内容を身近に考えることができた... 続きを読む
投稿日: 7か月前 投稿者: あや
私がより知りたかったことは，「あなたはなぜ非営利組織で働けるのか」という思想だ。
... 続きを読む
投稿日: 11か月前 投稿者: J-HASE
お金を使わず、やる気と情熱に満ち溢れたスタッフを集めるには？
人材、費用、職場、仕事相手などすべて、
ものすごく少ない資源から多くの効果、利益を生み出す工夫について書かれた本です。... 続きを読む
ものすごく少ない資源から多くの効果、利益を生み出す工夫について書かれた本です。... 続きを読む
投稿日: 12か月前 投稿者: tel
アメリカNPOに学ぶゼロ予算での経営のヒント
日本でも有名になりつつあるアメリカ発の多くのNPO。
（まだ日本で知られていないものもありますが）... 続きを読む
（まだ日本で知られていないものもありますが）... 続きを読む
投稿日: 14か月前 投稿者: JerryLove
個人事業や中小企業で働いている人ほど価値のある本
本を読んで思ったことは成功している非営利企業って個人事業や中小企業で利益がコンスタントに出ている会社が行っていることに似ている。... 続きを読む
投稿日: 14か月前 投稿者: まこと
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