セールスドッグ (金持ち父さんのアドバイザーシリーズ) [単行本]

金持ち父さんはこう言った。「ほんとうの営業活動とは、コミュニケーションだ。何かを売り込むことは、相手のことを考え、話に耳を傾け、問題を解決して、相手に奉仕することなんだよ。……富と力、そして幸せは、コミュニケーション能力とともに向上していく」――ロバート・キヨサキ

　この本では、営業マンを5種類の犬にたとえている。
・ピットブル……積極的なアプローチや飛び込み営業を得意とする攻撃犬。
・ゴールデンレトリバー……高品質のサービスを提供することを生きがいとする。顧客にはリピーターが多い。
・プードル……イメージと外見で特定の顧客を狙い撃ちにする、究極のマーケティング・セールスドッグ。
・チワワ……調査力と専門知識を武器として、顧客を説得し売上を伸ばしていくタイプ。
・バセットハウンド……誠実さと粘り強さで相手の信頼を勝ち取る、「刑事コロンボ」のようなタイプ。

　むりやり「最強タイプ」の営業マンになろうとしても、実は意味がない。結局、人は自分以外になれないのだから。それよりも、自分自身がどのタイプか、また顧客や上司、同僚がどのタイプかをよく見きわめよう。（もちろん、2，3種類の特徴を兼ね備えたスーパー雑種犬であればさらに望ましい。）それぞれの個性と強みを分析し、その長所を最大限に伸ばすことが、成功への近道となる。これが著者の生み出した「セールスドッグ」メソッドだ。
さらに、苦情処理や売り込みの秘訣、目標の設定と実現、チームリーダーがメンバー各人を育てていくための心理マネジメントのこつなど、具体的なアドバイスも充実している。営業マンのタイプ論としても、コミュニケーション論としても楽しく読める。

ブレア・シンガーは営業のエキスパートで、ベストセラー『金持ち父さん貧乏父さん』の著者であるロバート・キヨサキの20年来の友人だ。彼はこの本で、営業の世界で広く信じられている「成功するためには『攻撃型』でなければならない」という神話を打ち破り、営業とは無関係だと思っている人にも、営業活動の面白さを教えてくれる。

セールスマンのタイプを5種類の犬にたとえながら、各タイプの持つ個性と強みを分析。長所を伸ばすためのアドバイスをしていく。コミュニケーション論としても面白いビジネス書。

ロバート・キヨサキは「金持ち父さん」シリーズの中で、「ビジネスと投資はチームで行うものだから、実際に行動するときには専門家にアドバイスを求めなさい」と繰り返し言っている。では、彼自身はどんな専門家からどんなアドバイスを得ているのだろうか。その疑問に答えてくれるのが、この「金持ち父さんのアドバイザーシリーズ」だ。
　ブレア・シンガーは営業のエキスパートで、企業研修やコンサルティングを手がけている。ベストセラー『金持ち父さん貧乏父さん』の著者であるロバート・キヨサキの20年来の友人でもある。彼はこの本で、営業の世界で広く信じられている「成功するためには『攻撃型』営業マンでなければならない」という神話を打ち破り、営業とは縁がないと思っている人にも、営業活動の面白さを教えてくれる。

シンガー,ブレア
企業研修トレーナー・著述家。個人や組織のビジネス行動を変革させる最強のファシリテーター(教育的ヘルパー)の一人とされ、独自の指導・学習・促進方法を編み出し世界的に高い評価を得る。国際的トレーニング会社ブレア・シンガー・アクセレレーテッド・トレーニング(BSAT)を設立し、人生を変えるセールスの成功をもたらす方法論「セールスドッグズ」を作りあげた。バロウズ社(現ユニシス)のセールスマンとしてキャリアをスタートし、ソフトウエア、自動会計、航空貨物と物流のすべての売上においてトップ・セールスマンとなる。その後、講演者、トレーナー、企業コンサルタントとして引っ張りだこの存在になった。過去12年間に、3人から1万人以上という様々な規模のセミナーや公開講座を数千回実施。その活動は5大陸20カ国以上の地域に及ぶ

春日井 晶子
英米文学翻訳家。東京外国語大学ポルトガル・ブラジル語学科卒業(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)