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内容紹介
最強ブランドの光と影
消費社会での高級化路線から株価暴落、社員のリストラへ。スターバックスの成長神話は終わったのか?
奇跡のような急成長をなしとげたスターバックス。その秘密に迫る一方、成長神話の裏側で何が進められてきたのかを探る――。
店舗数の拡大や収益の増大の裏で、スターバックス躍進の核心であった「味へのこだわり」「店舗の個性」など失われたものも多い。
利益追求のあまり均質化し、個性がなくなってしまった。そのため他社との差別化もなくなり、容易に真似をされるようになったのだ――
マクドナルドなどによるスターバックス包囲網のなかで生き残る道はあるのか。
■『ニューヨークタイムズ』『ウォールストリート・ジャーナル』で話題の企業インサイト■
『ニューヨークタイムズ』
スターバックスの偉大な成功物語は数多くある。だがいまはテイラー・クラークの言を待たなければならない。
クラークは、喧伝されている“スターバックス経験”についてだけでなく、どこにでも店舗があり、収益性を追求することの危うさを
指摘する
『ウォールストリート・ジャーナル』
この本のなかでテイラー・クラークは、なにかと批判の多いスターバックスの急成長について説明を試みている。それも読みやすく有益
で、公平な立場からスターバックスの軌跡を追っている……
内容（「BOOK」データベースより）
店舗数の拡大や収益の増大の裏で、スターバックス躍進の核心であった「味へのこだわり」「店舗の個性」など失われたものも多い。利益追求のあまり均質化し、個性がなくなってしまった。そのため他社との差別化もなくなり、容易に真似をされるようになったのだ―マクドナルドなどによるスターバックス包囲網や世界同時不況のなかで生き残る道はあるのか。
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