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スターバックスコーヒー―豆と、人と、心と。 (THE BRANDING)
 
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スターバックスコーヒー―豆と、人と、心と。 (THE BRANDING) [単行本]

ジョン シモンズ , John Simmons , 小林 愛
5つ星のうち 3.6  レビューをすべて見る (8件のカスタマーレビュー)

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商品の説明

内容(「MARC」データベースより)

スターバックスは一つの、大成功した、驚くべき現象だ。「もっとも重要な資産はブランドだ」という信念をしっかり守り続け、「サードプレイス」という概念を提示したスターバックスの歩みを紹介する。

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

シモンズ,ジョン
ブランディングに関するライター兼コンサルタントとして、世界的にその名を知られる。国際的ブランドのコンサルタントとして活躍、また、ビジネス関連の著述とともにライターの育成にも情熱を注いでいる。ブランドに関する著書多数

小林 愛
ルーイス&クラーク大学卒業。コスタリカ共和国運輸省勤務。英語、スペイン語、日本語の翻訳と通訳、国際会議議事録作成など、語学関連の仕事で幅広く活動。著書多数(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

登録情報

  • 単行本: 244ページ
  • 出版社: ソフトバンククリエイティブ (2004/12)
  • ISBN-10: 4797330015
  • ISBN-13: 978-4797330014
  • 発売日: 2004/12
  • 商品の寸法: 18.6 x 13 x 2.2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 3.6  レビューをすべて見る (8件のカスタマーレビュー)
  • Amazon ベストセラー商品ランキング: 本 - 85,599位 (本のベストセラーを見る)
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15 人中、14人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
By 杉井伸二 VINE™ メンバー
形式:単行本
 本書ではスターバックスの設立から現在までの歴史的背景とその強力なブランドビルディングについて簡潔にまとめられている。
 スターバックスに興味のある人、スターバックスのブランドについて興味のある人にはわかりやすいコンパクトな本である。
 評価が少し厳しい理由は、本書に書かれている大半が、「スターバックス成功物語」(ハワード・シュルツ著)と情報がかぶっており、さらにそれ以外の部分の大半が「なぜみんなスターバックスに行きたがるのか?」(スコット・ベドベリ著)とかぶっており、残りの部分は一般的なマーケティングのお話で少し肉付けされているという感じで、独自のソースが薄いことに由来している。
 また、著者はスターバックスの広告宣伝費が少なかったことを理由に、同社がほとんどマーケティング活動を行っていなかったと語っているが、スターバックスのような企業においては、ブランド作り、製品作り、店舗作り、積極のコミュニケーションの組み立て、コーヒー農家の育成、焙煎技術の向上など、そのすべてがマーケティング活動、ブランド活動といって差し支えないはずである。このような近代的なマーケティングの視点からスターバックスのブランド作りについて取材していたならもっと深くてもっとおもしろかったに違いない。
 せめてオリジナルの取材がもう少し多ければなぁ。
 スターバックスのブランド論としてはちょっと物足りないのですが、本書の価格が低めで、コーヒーのクーポン券が2名分ついていることを考えると、実質半額で読めるので、スターバックスを手頃に知ることができる本としてはおすすめかもしれません。
このレビューは参考になりましたか?
14 人中、13人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
By Michi
形式:単行本
スタバのコーヒーが好きでいつも行くのですが、本書を読むまでは、スタバのことを何も知りませんでした。顧客はもちろん、従業員や第三世界のコーヒー栽培をしている人々も含め、人と地球をこれほど大切にする企業だから、スタバはこんなに多くの国々で受け入れられ、成長したんですね。
この本を読みながら、私自身は世の中のために何かをしているのだろうか、何ができるのだろうかと考えてしまいました。慈善事業に力を入れているのに、それを売り物にすることなく、純粋に人々と地域のために良いことをしているのも、すばらしいと思います。世界中のすべての企業と全人類がスターバックスのようであれば、世界は本当に平和になるのにな、と純粋に思いました。
これからスタバに行く時には、以前とは違った観点でスタバを見ることができるので、楽しみが増えました。
このレビューは参考になりましたか?
形式:単行本
この本はスタバの創業史について書きつつ、成功ポイントが何か
をちりばめた中間的な本だ。本格喫茶店は世界に以前もたくさん
あったが、チェーン店という形が良かったのだろう。そして、
チェーン店にもかかわらず、客の回転数を上げる為に例えば椅子
の座り心地を悪くする、等をしなかったのも良かった。また、
ブランド投資=広告投資の流行の中、広告は一切せずに、従業員
に健康保険や株オプションを与える事でブランド投資と考えた点
が新しかったと思う。人の質への投資だ。同時にフランチャイズ
をしない決定もサービスの質を守る事につながっている。その
帰結が高い値段なのだが。ブランドとは絶妙なバランスであるが
それさえ確立できれば、どんな物でも売れるのだと感心します。
商品の質向上だけが命のモノヅクリ国民には示唆に富んだ本です。
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