商品紹介
イギリス政府OGCがまとめたITサービスマネジメントのベストプラクティス集「ITIL(IT Infrastructure Library) Version3」の概念を学ぶことによって、世界共通のIT運用管理資格である「ITILファンデーション」を取得することを目的とした学習ソフトウェアです。ITIL Version3が提唱するフレームワークにより、ITサービスを戦略、設計、移行、運用、そして継続的な改善といった幅広い視点で考察することによって、変化するビジネスニーズに合致したサービスマネジメント・アプローチを実現するための基礎知識を、効率的に身につけることができます。
商品の説明
イギリス政府OGCがまとめたITサービスマネジメントのベストプラクティス集「ITIL（IT Infrastructure Library） Version3」の概念を学ぶことによって、世界共通のIT運用管理資格である「ITILファンデーション」を取得することを目的とした学習ソフトウェアです。ITIL Version3が提唱するフレームワークにより、ITサービスを戦略、設計、移行、運用、そして継続的な改善といった幅広い視点で考察することによって、変化するビジネスニーズに合致したサービスマネジメント・アプローチを実現するための基礎知識を、効率的に身につけることができます。
