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この商品には別のバージョンがあります:
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動作環境
- プラットフォーム: Windows
- メディア: CD-ROM
- 商品の数量: 1
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製品概要・仕様
動作環境:
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登録情報
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商品の説明
メーカーより
シマンテック公式サイトでユーザーの声を公開中。
http://www.symantec.com/ja/jp/norton/nortoncustomerstories/list.jsp?listid=list0001
http://www.symantec.com/ja/jp/norton/nortoncustomerstories/list.jsp?listid=list0001
商品紹介
さまざまな脅威から守る総合的なセキュリティ対策ソフト。ウイルス対策、スパイウェア対策、不正アクセス防止、個人情報保護、ワイヤレス接続保護が可能。インターネットセキュリティの専門機関であるシマンテック・セキュリティレスポンスが最新の脅威から自動的に保護する。システムの奥深くに潜んでいる新たな脅威(ルートキット)についても独自の新しい検査技術で検出が可能。正誤性の判断を自動化したスマートファイアウォールを搭載。
今バージョンでは、オンラインでのショッピング・バンキング・ネットサーフィンに際して、個人情報の安全を守る「Norton IDセーフ」を搭載。パスワードやその他の秘密データを格納及び暗号化して保管するほか、自動ログインなどフォームへの安全な入力機能も備えている。
また、ネットワークマップの採用と監視機能の採用により、ホームネットワーク上のすべての機器を表示し、セキュリティの保護状態を確認できるほか、無線ルーターのセキュリティステータスを表示し、ネットワーク内にあるその他のネットワーク対応Nortonアプリケーションの監視が可能に。
さらに、ステップバイステップのオンラインテクニカルサポートにより問題を迅速に解決するほか、製品に組み込まれたライブチャットや電子メール経由で、必要なときにアクセスが可能。
また、SONAR(Symantec Online Network for Advanced Response)技術を強化。スマートファイアウォールは、アプリケーションがアウトバウンド通信を試みるたびにSONARビヘイビアスキャンを実行するので、ブロックに頼らずに新たな脅威を検出できる。フィッシング対策には信頼できるブランドかどうかを確認するWeb認証機能が含まれている。
フィッシング対策ツールバーでは、Mozilla Firefoxをサポートし、ドッキングとサイズ変更が可能に。IDセーフ機能にもリンクしており、使い勝手が向上している。
ほか、パフォーマンスの向上、製品設計の最適化も行われている。
同一家庭・同一事業所であれば、3台までのパソコンで使用することが可能。
今バージョンでは、オンラインでのショッピング・バンキング・ネットサーフィンに際して、個人情報の安全を守る「Norton IDセーフ」を搭載。パスワードやその他の秘密データを格納及び暗号化して保管するほか、自動ログインなどフォームへの安全な入力機能も備えている。
また、ネットワークマップの採用と監視機能の採用により、ホームネットワーク上のすべての機器を表示し、セキュリティの保護状態を確認できるほか、無線ルーターのセキュリティステータスを表示し、ネットワーク内にあるその他のネットワーク対応Nortonアプリケーションの監視が可能に。
さらに、ステップバイステップのオンラインテクニカルサポートにより問題を迅速に解決するほか、製品に組み込まれたライブチャットや電子メール経由で、必要なときにアクセスが可能。
また、SONAR(Symantec Online Network for Advanced Response)技術を強化。スマートファイアウォールは、アプリケーションがアウトバウンド通信を試みるたびにSONARビヘイビアスキャンを実行するので、ブロックに頼らずに新たな脅威を検出できる。フィッシング対策には信頼できるブランドかどうかを確認するWeb認証機能が含まれている。
フィッシング対策ツールバーでは、Mozilla Firefoxをサポートし、ドッキングとサイズ変更が可能に。IDセーフ機能にもリンクしており、使い勝手が向上している。
ほか、パフォーマンスの向上、製品設計の最適化も行われている。
同一家庭・同一事業所であれば、3台までのパソコンで使用することが可能。
カスタマーレビュー
最も参考になったカスタマーレビュー
212 人中、203人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
今まで2004,2005,2006,2007と、購読期限が切れるたびに買いなおしてきました。
先日ファイアウォール関係で、プログラムが自動登録しないというトラブルに見舞われ、
初めてメールサポートを利用しました。
質問メールを出してから、返事がくるまで16日かかりました。（その間に確認メールを1回送りましたがなしのつぶて）
返信メールの内容も「どのプログラムでも起こりますか？その現象が起こるプログラムを教えてください」という内容だけでした。
現象を確認したプログラムは、最初の時点でメールフォームに明記しておいたのですが…。
返事をしてまた10日後に「製品を再インストールして下さい、または2008にアップデートすることをお勧めします」という投げやりなメールが届きました。
これだけの回答を得るのに、1ヶ月かかったことになります。
サポート体制が悪いというレビューがありますが本当でした。
メール担当者の記名も中国系の名前でしたので、サポートが中国にあるというのも本当のようです。
製品はそれなりに安定しているので、トラブルは起こりにくいのですが、
サポートが必要な方にはお勧めできません。
先日ファイアウォール関係で、プログラムが自動登録しないというトラブルに見舞われ、
初めてメールサポートを利用しました。
質問メールを出してから、返事がくるまで16日かかりました。（その間に確認メールを1回送りましたがなしのつぶて）
返信メールの内容も「どのプログラムでも起こりますか？その現象が起こるプログラムを教えてください」という内容だけでした。
現象を確認したプログラムは、最初の時点でメールフォームに明記しておいたのですが…。
返事をしてまた10日後に「製品を再インストールして下さい、または2008にアップデートすることをお勧めします」という投げやりなメールが届きました。
これだけの回答を得るのに、1ヶ月かかったことになります。
サポート体制が悪いというレビューがありますが本当でした。
メール担当者の記名も中国系の名前でしたので、サポートが中国にあるというのも本当のようです。
製品はそれなりに安定しているので、トラブルは起こりにくいのですが、
サポートが必要な方にはお勧めできません。
60 人中、56人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
製品版を購入して１年後にアップデートサービス延長の更新キーを購入することになりますが、このとき手続きしておくべきことがありますので覚えておいてください。（ダウンロード版を購入してインストールした場合は、最初に手続きしておくべきことになります）。
それは「ノートン・オンゴーイングプロテクション」の解除です。信じられないことに、デフォルトで設定されているのです。サービス期間の終了が近づくと、まずお知らせメールが届きます。これを無視していると、ある日突然「更新手続き終了」のメールが届きます。この時点で既にクレジットカードから更新料引き落としの手続きが取られているのです。
シマンテック社のサイトを見ると、「更新サービスの期限を自動的に延長するために、お使いの製品の更新サービス期限が切れる前に、ご登録のクレジットカードに対し1年間の更新サービス延長料金を課金します。」というシステムなんだそうです。これについては、webサイト上の購入画面の一番下の方にスクロールすれば、申し訳程度に説明があります。利用規約の中には見当たりません。
私の場合、別居している妹にパソコンを譲り渡すために、ノートンをバージョンアップしようとしたのですがうまくいかず、またシマンテック社のサポートサイトが異常に重く、サポートも当てにならないので、結局アンインストールして他社製品をインストールして譲り渡していました。
「更新サービス延長のご案内」と「更新手続き終了」のメールはその妹のアドレスに届いていたので、クレジットカードの引き落とし明細を見るまで私は全く気づかずにいたのです。明細を見なければ、毎年知らないうちに更新料を引き落としされていたでしょう。
それは「ノートン・オンゴーイングプロテクション」の解除です。信じられないことに、デフォルトで設定されているのです。サービス期間の終了が近づくと、まずお知らせメールが届きます。これを無視していると、ある日突然「更新手続き終了」のメールが届きます。この時点で既にクレジットカードから更新料引き落としの手続きが取られているのです。
シマンテック社のサイトを見ると、「更新サービスの期限を自動的に延長するために、お使いの製品の更新サービス期限が切れる前に、ご登録のクレジットカードに対し1年間の更新サービス延長料金を課金します。」というシステムなんだそうです。これについては、webサイト上の購入画面の一番下の方にスクロールすれば、申し訳程度に説明があります。利用規約の中には見当たりません。
私の場合、別居している妹にパソコンを譲り渡すために、ノートンをバージョンアップしようとしたのですがうまくいかず、またシマンテック社のサポートサイトが異常に重く、サポートも当てにならないので、結局アンインストールして他社製品をインストールして譲り渡していました。
「更新サービス延長のご案内」と「更新手続き終了」のメールはその妹のアドレスに届いていたので、クレジットカードの引き落とし明細を見るまで私は全く気づかずにいたのです。明細を見なければ、毎年知らないうちに更新料を引き落としされていたでしょう。
最近のカスタマーレビュー
最高にして、最低
いつも更新を続けていたのですが2008にしたとたんPCが壊れたのではと思うくらい作動が重くなりました。立ち上げてからネットに接続するまでに大体２０分くらい掛かりま... 続きを読む
投稿日: 2008/11/16 投稿者: TG
これを最後に他社に乗り換え
Norton Internet Securityは2001版から使ってきましたから、
かれこれ８年ほど使用してきたことになります。... 続きを読む
かれこれ８年ほど使用してきたことになります。... 続きを読む
投稿日: 2008/10/13 投稿者: koppel3
カード決済の継続で毎年、自動更新
ノートンのソフトを購入後
一度でもカード決済での継続をすると
メールで一度連絡後、毎年自動更新で... 続きを読む
一度でもカード決済での継続をすると
メールで一度連絡後、毎年自動更新で... 続きを読む
投稿日: 2008/9/16 投稿者: まりん
カード買い厳禁です。
カードで購入し、トラブルだらけで使い物にならないので
他社製品に乗り換えました。期限切れ１ヶ月前に継続更新の案内... 続きを読む
他社製品に乗り換えました。期限切れ１ヶ月前に継続更新の案内... 続きを読む
投稿日: 2008/9/5 投稿者: 花鶏
自動更新機能は合法なのか?
件の自動更新ですが、
個人的には「契約した記憶が無い」機能です。
突然メールが送られてきて驚きました。... 続きを読む
個人的には「契約した記憶が無い」機能です。
突然メールが送られてきて驚きました。... 続きを読む
投稿日: 2008/8/27 投稿者: ねこっち
この商品はお買い得だと思います。
ウィルスソフトは高度なユーザーにとっては他のプログラムとの関連で考えなきゃいけないことも多いですが、一般にはそこまでの大差はないと思います。その中で、この商品は僕... 続きを読む
投稿日: 2008/8/27 投稿者: keisuke
Norton IDセーフ について
今回から「Norton IDセーフ」機能が搭載されている。... 続きを読む
投稿日: 2008/8/25 投稿者: y_hary
麻痺してしまったパソコン
ウインドウズＸＰ（ラップトップ＝ノートパソコン）を使っていますが、
このソフトをインストールしたとたん、... 続きを読む
このソフトをインストールしたとたん、... 続きを読む
投稿日: 2008/8/24 投稿者: ココアセブン
迷惑メールが
以前はウィルスバスターを使っていましたが期限切れで新しく電気屋さんにウィルスバスターを買いに行くとお店の店員にノートンのほうが性能が良いですとしつこく言われたので... 続きを読む
投稿日: 2008/8/23 投稿者: れーな
一度使うと自動更新でクレジット請求、ねずみ講か
ノートンを２年ほど使い他のソフトに切り替え後
購入した記憶の無いノートンのクレジット請求... 続きを読む
購入した記憶の無いノートンのクレジット請求... 続きを読む
投稿日: 2008/8/20 投稿者: まりん
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