よく一緒に購入されている商品
商品の説明
内容（「BOOK」データベースより）
なぜ、あなたの通販は儲からないのか?売り上げは伸びている、でも利益が上がらない。成長中のコスメ通販ベンチャーに何が起こっているのか―。受注、物流、決済のコストダウンプロセスを描いたリアルストーリー。通販業界待望!フルフィルメント改善のための初めてのケースブック。
著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)
三田 栄一郎
大学卒業後、店頭小売業のマーケティング職を経て、1993年に通販業界に転身。世界29カ国で通販事業を展開する外資系通販会社の日本法人で、通販のマーケティング、フルフィルメント、事業マネジメントのノウハウを学ぶ。同社では、マーケティングアクション室長、カスタマーサービスセンター長等を歴任する。2003年に株式会社トリノリンクスを設立。欧米通販先進国のノウハウと、日本国内での豊富な成功実績をベースに、食品、アパレル、雑貨、化粧品等、幅広い商材の通販ビジネスコンサルティングを手がける(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
大学卒業後、店頭小売業のマーケティング職を経て、1993年に通販業界に転身。世界29カ国で通販事業を展開する外資系通販会社の日本法人で、通販のマーケティング、フルフィルメント、事業マネジメントのノウハウを学ぶ。同社では、マーケティングアクション室長、カスタマーサービスセンター長等を歴任する。2003年に株式会社トリノリンクスを設立。欧米通販先進国のノウハウと、日本国内での豊富な成功実績をベースに、食品、アパレル、雑貨、化粧品等、幅広い商材の通販ビジネスコンサルティングを手がける(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
登録情報
|
この商品を見た後に買っているのは？
カスタマーレビュー
最も参考になったカスタマーレビュー
1 人中、1人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
先輩に薦められました。
小説風のビジネス本は他にもありますが、こちらは本当にリアルです。
本書に記載されている改善内容は通販特有のものが中心でしたが、一般の会社でも十分通じる有用な内容で、
仕事に対しての考え方やその影響など本当に参考になりました。
私自身は卸小売業のバックオフィス（財務・経理）で働いているのですが、上記を含めて、
数字の背景においても改めて気付かされる視点が多く記載されており、
普通の会計本では得られない生きた情報を本書で得ることができたと感じております。
小説風のビジネス本は他にもありますが、こちらは本当にリアルです。
本書に記載されている改善内容は通販特有のものが中心でしたが、一般の会社でも十分通じる有用な内容で、
仕事に対しての考え方やその影響など本当に参考になりました。
私自身は卸小売業のバックオフィス（財務・経理）で働いているのですが、上記を含めて、
数字の背景においても改めて気付かされる視点が多く記載されており、
普通の会計本では得られない生きた情報を本書で得ることができたと感じております。
1 人中、1人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
『目からウロコ』とは、まさにこの事。堅苦しくなく小説仕立てにしたアイデアは秀逸です。10/20のダイレクトマーケティングフェアに於いて、著者のセミナーがあるらしいので、実際にお会いしてみたいと思います。 また、著者はマーケティングの実践例も沢山持っているようなので、次回は新客獲得やリピーター作りに関する本を期待します。
1 人中、1人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
非常に示唆に富んだ本でした。通販の範疇ではなく、非営業部門におけるマネジメントの考え方という観点において、大変参考になりました。中堅管理職の研修教材に使おうと思います。
最近のカスタマーレビュー
日頃の業務改善にも活用できそう
知人にすすめられて読みました。
通販フルフィルメントの具体的な改善事例がドラマ仕立てで書かれています。... 続きを読む
通販フルフィルメントの具体的な改善事例がドラマ仕立てで書かれています。... 続きを読む
投稿日: 2009/11/10 投稿者: バルバレスコ
読んで正解でした
レビューが良かったので読んでみましたが、正解でした。お堅いビジネス書でもなく、かといって軽すぎもせず、バランスの取れた本でとても読み易かったです。ドラマ仕立てでも... 続きを読む
投稿日: 2009/11/6 投稿者: fisherman
とにかく実践的！
文章も読みやすく、一日でスラスラと読めました。
フルフィル系で、こんなにスッと理解できる内容のものは初めてです。... 続きを読む
フルフィル系で、こんなにスッと理解できる内容のものは初めてです。... 続きを読む
投稿日: 2009/11/5 投稿者: ロッキー１（VSアポロ）
実践的な本でした
業界関係者なのでタイトルに引かれ、手に取りました。... 続きを読む
投稿日: 2009/11/5 投稿者: すぽすぽ
待ってました！！
発売を知って注文。しかし、半月経った10月31日にやっと届いた。待ってましたって感じ！！... 続きを読む
投稿日: 2009/11/2 投稿者: ftwhq342
良かったです。
友人に紹介されて読みました。
読むのが面倒かと思ったのですが、案外すらすらと読めました。... 続きを読む
読むのが面倒かと思ったのですが、案外すらすらと読めました。... 続きを読む
投稿日: 2009/10/31 投稿者: Curiosity7
小説なんですね
知人から薦められて読みました。本のタイトルが固いのでガチガチのマニュアル本かと思いきや、ビジネス小説なんですね。ストーリーの中でハウツーが紹介されているので臨場感... 続きを読む
投稿日: 2009/10/20 投稿者: 野菜生活
読みやすいけど奥が深い！
マニュアル本は読んでいて飽きてしまうが、この本は物語風になっていて、
とても読みやすい。 特にコールセンターのところがリアル！... 続きを読む
とても読みやすい。 特にコールセンターのところがリアル！... 続きを読む
投稿日: 2009/10/17 投稿者: コールセンターの虎
クチコミ
クチコミは、商品やカテゴリー、トピックについて他のお客様と語り合う場です。お買いものに役立つ情報交換ができます。
|
この商品のクチコミ一覧
クチコミを検索
|
関連するクチコミ一覧
|
リストマニア
|
|
同じキーワードの商品を探す
フィードバック
- カタログ情報、または画像について報告
- 著者からのコメント
- 出版社からのコメント
|
