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内容（「BOOK」データベースより）
なぜ、あなたの通販は儲からないのか?売り上げは伸びている、でも利益が上がらない。成長中のコスメ通販ベンチャーに何が起こっているのか―。受注、物流、決済のコストダウンプロセスを描いたリアルストーリー。通販業界待望!フルフィルメント改善のための初めてのケースブック。
著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)
三田 栄一郎
大学卒業後、店頭小売業のマーケティング職を経て、1993年に通販業界に転身。世界29カ国で通販事業を展開する外資系通販会社の日本法人で、通販のマーケティング、フルフィルメント、事業マネジメントのノウハウを学ぶ。同社では、マーケティングアクション室長、カスタマーサービスセンター長等を歴任する。2003年に株式会社トリノリンクスを設立。欧米通販先進国のノウハウと、日本国内での豊富な成功実績をベースに、食品、アパレル、雑貨、化粧品等、幅広い商材の通販ビジネスコンサルティングを手がける(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
大学卒業後、店頭小売業のマーケティング職を経て、1993年に通販業界に転身。世界29カ国で通販事業を展開する外資系通販会社の日本法人で、通販のマーケティング、フルフィルメント、事業マネジメントのノウハウを学ぶ。同社では、マーケティングアクション室長、カスタマーサービスセンター長等を歴任する。2003年に株式会社トリノリンクスを設立。欧米通販先進国のノウハウと、日本国内での豊富な成功実績をベースに、食品、アパレル、雑貨、化粧品等、幅広い商材の通販ビジネスコンサルティングを手がける(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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会社を良くしたいと考えている方に,
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レビュー対象商品: ザ・通販フルフィルメント―収益低迷企業の再生セオリー (単行本)
先輩に薦められました。小説風のビジネス本は他にもありますが、こちらは本当にリアルです。 本書に記載されている改善内容は通販特有のものが中心でしたが、一般の会社でも十分通じる有用な内容で、 仕事に対しての考え方やその影響など本当に参考になりました。 私自身は卸小売業のバックオフィス（財務・経理）で働いているのですが、上記を含めて、 数字の背景においても改めて気付かされる視点が多く記載されており、 普通の会計本では得られない生きた情報を本書で得ることができたと感じております。
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5つ星のうち 5.0
ファンになりました！,
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レビュー対象商品: ザ・通販フルフィルメント―収益低迷企業の再生セオリー (単行本)
『目からウロコ』とは、まさにこの事。堅苦しくなく小説仕立てにしたアイデアは秀逸です。10/20のダイレクトマーケティングフェアに於いて、著者のセミナーがあるらしいので、実際にお会いしてみたいと思います。 また、著者はマーケティングの実践例も沢山持っているようなので、次回は新客獲得やリピーター作りに関する本を期待します。
1 人中、1人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
5つ星のうち 5.0
マネジメントの指南書,
By 営業本部長 (東京都) - レビューをすべて見る
レビュー対象商品: ザ・通販フルフィルメント―収益低迷企業の再生セオリー (単行本)
非常に示唆に富んだ本でした。通販の範疇ではなく、非営業部門におけるマネジメントの考え方という観点において、大変参考になりました。中堅管理職の研修教材に使おうと思います。
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