偉大なリーダーとは何だろう。リーダーとしての成功とは一体何か。あなたが考えるリーダーの定義は何ですか。
本書では、偉大なリーダーとは人に奉仕する(SERVE)存在である、と定義している。いわゆるサーバント・リーダーのことである。
奉仕するからと言って、召使いになれと言っているのではない。
ビジョンを持って人を巻き込み、人を育て、やがて互いに成長する。結果と人間関係を重んずることで人としての絆が生まれ、仕事以外でも親密な関係を築き、組織の価値観を体現する。それらの付随物として、仕事の成功、人生の目標達成、何より大事な部下からの信頼が得られるという。
部下の人生に全力で奉仕したいと思うサーバント・リーダーへの道は険しいが、ケン・ブランチャードはその難しいことを易しく書く天才だ。