今回、X3からアップグレードしましたが、デジタルカメラのMOVファイルが認識されず、再インストールをしても解決しないので、インストールCDからQuickTime Playerをインストールしようとしたら、既に最新版が私のPCにインストールされていたのでできませんでした。そこで、最新版のQuickTime Playerをいったん削除してインストールCDからQuickTime PlayerをインストールしたらMOVファイルを認識しました。そこで安心してQuickTime PlayerをバージョンアップしたらまたMOVを認識しなくなりました。再度QuickTime Playerをダウングレードして使用しています。
サポートの6/14のパッチをあてても解決していませんし、パッチあて後のバージョンもサポートの説明と異なったバージョンになってます。メールで問い合わせしていますが、翌日の今日には回答きていません。
ヘルプ(チュートリアル)も日本語サイトに飛ばず、英語サイトに飛んでしまいます。いまのところこのような状況です。それでもかまわないと思う方以外はおすすめできません。