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コーチングのプロが使っている質問力ノート
 
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コーチングのプロが使っている質問力ノート [単行本]

ルパート・イールズ=ホワイト
5つ星のうち 3.3  レビューをすべて見る (9件のカスタマーレビュー)
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商品の説明

出版社/著者からの内容紹介

自分が望む結果を手に入れるために、よい質問をよいタイミングでしなければならない

プロのコーチやコーチングを学んでいる人たちがテキストとしている名著の邦訳版、ついに刊行! 自分でも気づいていなかったような問題解決策や能力を引き出すのが質問の力です。本書は(1)よい質問のつくり方(2)相手にうまく問いかける技術(3)相手の話のよい聞き方を簡潔明瞭に説いており、コーチングの権威である伊藤守も絶賛。ビジネスの現場で成果を出す質問の極意がつまっています。

内容(「MARC」データベースより)

よい質問とはどんなものか、また、よい質問によって、職場におけるコミュニケーションの中で可能になることを紹介。相手を説得したり、意見を主張したりといった質問の活用法について解説。章末に書き込み式のドリル付き。

登録情報

  • 単行本: 126ページ
  • 出版社: ディスカヴァー・トゥエンティワン (2004/2/14)
  • 言語 日本語
  • ISBN-10: 4887592949
  • ISBN-13: 978-4887592940
  • 発売日: 2004/2/14
  • 商品の寸法: 19 x 13.4 x 1.6 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 3.3  レビューをすべて見る (9件のカスタマーレビュー)
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最も参考になったカスタマーレビュー
19 人中、18人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
実務的! 2006/5/8
形式:単行本
質問をする力がつくと紹介されて読む。

・オープンクエスチョン:新しい発見、自由に考えさせる。

・クローズクエスチョン:事実をはっきりさせる。答えをすぐ出してもらいとき。

のちがいを明確にして使うなど、実践的。

「どういうこと?」

「きみはどう思っている?」

「どのようなことなのでしょう?」

といった、わたしが普段つかないことばがあるので役立つ。

回答を言う。相手に指示する。のだけでなく、相手が気づく質問がたくさんのっている。

また、会話の最後はクローズクエスチョンで行動を促進するなどのテクニックがよい。

よい質問の3つの態度

・焦点をしぼる

・時間をとる

・相手を尊重する。

なぜ、相手の話しを聞けないののかの6つのぽいんと

・話しているほうがエライをおもっている。

・相手より自分のほうがエライとおもっている。

・相手より自分のほうが知識があるとおもっている。

・集中力に限界がある

・自分の考えに固執している。

・相手の話が上手でない。

である。まあそりゃそうだ。
このレビューは参考になりましたか?
24 人中、22人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
形式:単行本
自分の望む結果を手に入れるためには、何が必要なのだろう?

そのひとつの答えが、この『質問力』だと著者はいう。『その気にさせる質問力トレーニング(ドロシー・リーズ著)』にもあったが『質問は行動を起こさせる』という考え方に基づき、『質問によって思考を促し、そして新たな発見と納得感によって今までにない行動を起こさせる。』こんな感じかな。

本書では、鋭い質問をするための知識と技術が中心に取り上げられています。そのため、先にもあげた類書の『その気にさせる質問力トレーニング(ドロシー・リーズ著)』や『コーチングのプロが教える質問の技術(斉藤淳子著)』と比べると、若干質問そのものの解説に偏っているような感じを受けました。

しかし、質問に関する本を何冊か読んでいる方にとっても「質問の王様ともいえる疑問詞WHAT」の役割など、類書以上に詳しく解説されているので役立つことは間違いなし。お薦めです。

これからって方には、類書の2冊と合わせて読まれることをお薦めします。

このレビューは参考になりましたか?
22 人中、20人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
形式:単行本|Amazonが確認した購入
本書の良いところは、非常に文章がシンプルであり、ページ数も短いため、通読するのに負担がかからないところだ。
一方、この本の欠点は、「よい質問とは」という主張の根拠が論理的に導かれていない点につきる。そのため内容が、作者の感想レベルにとどまっているように思えた。

本書の議論は、以下のような構成になっている。
1、まず「こんな質問が良い質問です」という主張が登場
2、それに対しケース(=物語)が出てくる。
3、そのケースの中の登場人物がした質問について「どうです?やはりさっきいったような質問の仕方をすると良い結果がもたらされているでしょう」という解説がなされる
4、まとめるとこのような質問が良い質問ですよ〜。

。。といった議論の展開がなされる。

それに対し私が感じた問題点としては、
1.ケースはあくまでイマジネーションに基づくものであり、そこでうまくいったからやはり質問はこうあるべきだ、という説明に説得力が感じられない。
2.1〜3が主張することと4の主張との間に論理的飛躍がある。

本書は、一般的な教科書といえるほどまとまったものではなく、「ある偉いっぽい人による、こんな風に質問したらいいんじゃないべか?的語録集」という位置づけだと思う。
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最近のカスタマーレビュー
コーチングに興味を持った方の最初の一冊に
表題通りコーチングの中でも「質問」にフォーカスした一冊。

「質問」だけかと思いきや、コーチングのもう一つの側面で... 続きを読む
投稿日: 2009/3/25 投稿者: オイル大臣
参考になりました
コーチングで大切なこととしてあげられている「質問」の力」について、
ケーススタディー形式で取り上げられています。... 続きを読む
投稿日: 2005/6/17 投稿者: 内海透
入門書かな~??
コーチングを勉強してきた人にとっては、少し物足りなさを感じてしまうかもしれないけれど、今までのまとめとして振り返りには使えるのではないかと思います。実際、読んで物... 続きを読む
投稿日: 2005/5/14
上司や部下と関係を改善したい方にもお勧め
著者は英国の経営コンサルタントで、企業に戦略思考チームワーク、リーダシップなどを指導しています。... 続きを読む
投稿日: 2004/12/4 投稿者: fshin
費用対効果かなり疑問
期待して早々注文。コーチングプロが使っているというタイトルだが、... 続きを読む
投稿日: 2004/3/29 投稿者: あどべんちゃあ
質問力に関する基本書
この本の原書が出版されたのが1997年ということ。最近「質問」あるいは「質問力」といったキーワードで数多くの本が出版されている。解説によると、そういった本の原型を... 続きを読む
投稿日: 2004/2/24 投稿者: ka-min
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