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コーチングが組織(ダイバーシティ)を活かす
 
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コーチングが組織(ダイバーシティ)を活かす [単行本]

西澤 正昭
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コーチングが組織を活かす
日産自動車で人財開発担当部長に就く著者が、コーチング手法の導入によって開花した日産流の社員育成術やマネジメントについて論じた書。同社の復活劇を語る場合、カルロス・ゴーン社長のリーダーシップに焦点が当たりがちだが、著者は、権限を委譲された下部組織のリーダーたちが果たした役割こそが大きいと語る。ゴーン社長が指摘している「硬直した組織風土」という同社の弱点を克服すべく、ダイバーシティ(多様性)をもたらした人事戦略について詳しく解説を加える。

生え抜き社員と中途採用者、異なる国籍の社員といった多様性をいかに組織の力に変えるかは、いずれの企業にとっても重要な課題の1つであろう。その課題を担うリーダーの資質として、「当たり前のことをきちんとやる」能力を挙げる。しかし、それは簡単なことではなく、異なる文化を持つ社員に共通認識を持たせるにはリーダー自身の意識改革が不可欠だと説く。例えば、毎朝毎晩自分の妻に「愛している」と言うことで愛情を確かめ合うのが米国流であれば、それを認めなければならない。もはや旧来の「企業内暗黙知」は通用しないと訴える。

そのほか、著者自身がコーチングの手法を学び、さらに実務に導入できるレベルに高めた道筋を紹介している。


(日経ビジネス 2007/02/12 Copyright©2001 日経BP企画..All rights reserved.)

出版社/著者からの内容紹介

コーチングの本は数多くあれど、実際の企業での実践例は本邦初!
ダイバーシティ(多様性)組織におけるコーチングの実践、今後の人財開発
戦略の展望とは? ゴーン革命の一翼を担った日産の現・人財開発担当部長による1冊。

登録情報

  • 単行本: 231ページ
  • 出版社: ディスカヴァー・トゥエンティワン (2006/10/15)
  • 言語 日本語
  • ISBN-10: 4887595042
  • ISBN-13: 978-4887595040
  • 発売日: 2006/10/15
  • 商品の寸法: 19 x 12.6 x 2.4 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.2  レビューをすべて見る (4件のカスタマーレビュー)
  • Amazon ベストセラー商品ランキング: 本 - 256,630位 (本のベストセラーを見る)
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形式:単行本
1999年春、日産自動車の経営は傾いていた。3月にルノーとの提携、4月にゴーン氏が乗り込んでくる。そして半年も経たないうちに新機軸を打ち出す。
指摘された問題点はいろいろあるが、危機意識の欠如、部門を越えた連携の無さ、ダイヴァーシティ(多様性、柔軟性)など。
著者は人材開発部門に配置され苦闘が始まる。社員にコミュニケーション能力を付けさせる、学習意欲を高める、人を動かすコーチング力を付けさす、上司への進言力(上動性)、部下への伝達力(通意性)を付けさす。自分自身の客観視能力をつけるなど。とにかく頑張って、世界の一流企業並みの研修所を、ハード、ソフト両面で立ち上げた。そして、いい方向に向かっている。といった内容です。
小さなことでも褒めてやると部下は自分を見てくれているのだと感じてやる気が出てくる(rewards and recognition)なんてところは分るような気がします。
でも、カタカナ外来語が多すぎるし、昔の日産はあんなだったが、いまは改善してこんなに良くなった。といった記述が多くて自画自賛が目に付きます。
日産自動車の従業員の皆さん、著者が書いてるように格段に良くなりましたか?
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形式:単行本
この度、日産自動車殿から中途採用されましたので、今後の参考のため購読致しました。

社内の方が著者ですので、社内について、詳しく説明されており、企業研究としても役立つ内容だと思います。

例えば、ダイバーシティーについては、日産の方との面談時に、社内では多くの外国人を拝見致しましたので、現実と照らし合わせて、本書でより理解が深まりました。

また、日産自動車の「人財開発」に対する内容は、

入社を控える私にとって、貴重な情報でした。

日産自動車殿の企業研究をされたい方、採用試験を受けられる方にとっては、大変参考になる資料だと思います。
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形式:単行本
日産自動車社員がコーチングを行った体験記を書いた本であるが、果たして、コーチングの何を言いたいのかがわからなかった。一般的なコーチングのこと(教えるのではなく、気づかせるや、モチベーションをアップさせるなど。)は書いてあるが、実践方法は読み取れなかった。(私が理解できなかっただけかもしれないが。)日産がこれを導入後、成長したことは書いてあるが、これはコーチングの話ではないのだろうか。果たしてこの内容はいるのだろうか。

コーチング方法でもないし、日産のことを語った事でもない。タイトルのとおり、「日産はコーチングによって変わった」という事のみしかわからなかった。具体的にどうすればよいのかの内容は薄いし、日産の内容も中途半端。でも、日産がどういう会社で、どういう教育体制をとりたいのかなどはわかった。教育に力を入れていて、人材開発に熱心であるとことは伝わった。

コーチング方法を知りたければコーチングの方法を書いた本を読んだ方が良いと思う。日産自動車とはどういう会社なのかを知りたければ、そのような本を読んだ方が良いと思う。この本ではそれらは知ることは出来ない。だが、日産がどういう教育をして成長したか、現在どのような教育方法をとっているのかを知りたい人にはお薦めの本です。

内容があっちこっちでわかりづらかった面もありますが、星四つを出します。ただ、気持ち的には星三・五個です。

値段は妥当だと思いますが、出来ればもう少し安いとうれしいです。
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