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コンビニのレジから見た日本人
 
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コンビニのレジから見た日本人 [新書]

竹内 稔
5つ星のうち 3.9  レビューをすべて見る (7件のカスタマーレビュー)
価格: ¥ 980 通常配送無料 詳細
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合計価格: ¥ 2,345

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商品の説明

出版社/著者からの内容紹介

本書は、テレビ東京「TVチャンピオン 第1回コンビニ選手権」で優勝した、"コンビニ大王"こと、竹内稔氏が書き下ろした、コンビニのレジから見た日本人論である。
現在、都内で4店舗のコンビニを経営するオーナーでもある竹内氏は、月間400時間、1日にして13時間程度は毎日店に入り、その半分の時間はレジに入っている。
そこでは、否応なしに日本人の「変化」と向き合わざるを得なくなる。
職場ではさまざまなストレスにさらされ、家庭でもそれなりの緊張を強いられる現代社会にあって、コンビニでは日本人は一切の緊張から解放される。
しかも、コンビニは、お客の「もっと便利に」、というわがままに応える形で成長してきた業態だ。
勢い、お客はリラックスして、自由気ままに振舞う。本音が出る。
そこで見えてくる、現代の日本人の本性----。
「コンビニのレジから見た日本人」----。
それは、日本で最もポピュラーな小売業を通して見えてくる、現代の日本人の本当の姿である。
わたしたちはどう変わり、何を失ってしまったのか?
本書では、その姿がありのままに語られている。
ここに出てくるお話は作り話でも、おとぎ話でも何でもない。
過去3年間に、現実に著者の目の前で起きたことである。
それも、ごくごく普通の日本人が引き起こした----。
一見何げない平凡な風景に見えて、その実、驚天動地、阿鼻叫喚の修羅の巷(ちまた)へ。
「いらっしゃいませ。こんにちは」

内容(「BOOK」データベースより)

お客の「もっと便利に」、というわがままに応える形で成長してきたコンビニ。勢い、その店内では、お客は自由気ままに振舞う。本音が出る。そこで見えてくる、現代の日本人の本性―。この本に出てくるお話は作り話でも、おとぎ話でも何でもない。過去3年間に、現実に私の目の前で起きたことである。それも、ごくごく普通の日本人が引き起こした―。平凡な日常の中にある、驚天動地、阿鼻叫喚の世界へ―。

登録情報

  • 新書: 272ページ
  • 出版社: 商業界; 初版 (2008/6/24)
  • ISBN-10: 4785503300
  • ISBN-13: 978-4785503307
  • 発売日: 2008/6/24
  • 商品の寸法: 18 x 11 x 1.6 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 3.9  レビューをすべて見る (7件のカスタマーレビュー)
  • Amazon ベストセラー商品ランキング: 本 - 65,828位 (本のベストセラーを見る)
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12 人中、9人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
形式:新書
私は2年間コンビニでバイトをしています。
読んでると「あぁ〜、あるある!」と、とても共感できます。

コンビニのレジから現代の日本人が見える。
とてもいいところに着目したと思います。

今コンビニでは最低ともいえるお客が多数存在します。
同時に接客業としては最低の店員も存在します。
しかし、よい客も、よい店員も存在します。

最低な店員を作ったのは最低な客の存在であり、
その客を作ったのもまた店側である。

そんなことを考えさせられた1冊です。
コンビニから日本がよりよくなることは十分に考えられると思います。

ぜひ、この本に書いてあることが多くの人に伝わることを願っています。
このレビューは参考になりましたか?
27 人中、18人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
形式:新書
作者は百戦錬磨のコンビニの店員なのですが、これだけ客の態度への愚痴を書き立てられると、本当に作者は仕事を愛しているのか?と感じてしまいました。もう少し、視野が広い話を期待していました。少なくとも私はレジ係の人に敬意を払うように気をつけています。文中、お金の取り扱いが粗い人は、裕福にはなれないであろうとのコメントがありましたが、同感でした。コンビニに限らず、店員さんへ敬意を持って接する事は、自分の尊厳を守る事であると再認識させられました。
このレビューは参考になりましたか?
11 人中、7人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
形式:新書
コンビニ(いや、最近はスーパー・デパートなども同じだが)での
就労経験があるものなら、この本を読んでも特に驚くことはないだろう。
実際毎日、本に書かれているような事がコンビニで起きている。

。。。。。。

著書のタイトルでもはっきり示されているが、この本はコンビニのビジネスに関する本ではない。
コンビニの経営、或いは業界の研究などを目的に本を調べた方には、素直にお勧めしたい、
「止めなさい、貴方は無駄な1時間を過ごすことになりますよ」と。

でも、、、、

「日本は変わった」と嘆く方、
「今後の日本は如何すれば。。。?」と心配する方、
「日本人のモラルは低くなった」と呟く方、
「品格」、「道徳」などの単語について少しでも考えがあった方々に。。。。

私はこの本を是非お勧めしたい!

著書は最近世間で出回っている「XXの品格」類の本より、遥かに現実へ近づき、説得力を有している。更に、メディアで報道されている稀少なニュースよりずっと正確に日本の問題点を指摘しているのだ。
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