内容（「BOOK」データベースより）
スタッフ指導力と店舗運営のコツがしっかりと身につく。
内容（「MARC」データベースより）
なぜお客様を第一に考えなければいけないのか? 良い人材を確保するには何をすればよいのか? 新米店長の素朴な疑問・悩みに答え、最善の解決法を伝授。ワンランク上の店長スキルが身につく本。
著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)
矢崎 公久
1968年生まれ。東京都出身。日本大学法学部政治経済学科卒。大手CVS本部直営店舗店長として9年間勤務。2002年にCVS本部を離れ、法人加盟で店舗展開を始める。現在複数のCVS店舗を運営し人材育成を図るとともに、CVS専門のスタッフ人材派遣や経営コンサルティングなど、外部へのアプローチも展開している。また、人材教育の勉強サークル「クリエモード」を主宰(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
1968年生まれ。東京都出身。日本大学法学部政治経済学科卒。大手CVS本部直営店舗店長として9年間勤務。2002年にCVS本部を離れ、法人加盟で店舗展開を始める。現在複数のCVS店舗を運営し人材育成を図るとともに、CVS専門のスタッフ人材派遣や経営コンサルティングなど、外部へのアプローチも展開している。また、人材教育の勉強サークル「クリエモード」を主宰(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
