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グランズウェルソーシャルテクノロジーによる企業戦略 (Harvard Business School Press) (Ｈａｒｖａｒｄ　ｂｕｓｉｎｅｓｓ　ｓｃｈｏｏｌ　ｐｒｅｓｓ)
シャーリーン・リー (著), ジョシュ・バーノフ (著), 伊東奈美子 (翻訳)
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内容紹介
米国ベストセラーの待望の邦訳! “Business Week”のベストセラーにも堂々ランクイン!ソーシャルテクノロジーが生みだすグランズウェル(大きなうねり)の正体をつかみ、戦略的に使いこなせ!ソニー・エレクトロニクスの広報責任者リック・クランシーは、ある「力」に悩まされていた。その力は、とどまるところを知らずに成長していたが、正体がわからない。ブロガー。ディスカッショングループ。ユーチューブ。会ったこともない消費者たちが、誰もが閲覧できるフォーラムで製品を格付けしていた。会社が大切に育ててきたブランドを、あらゆるものが攻撃していた。従来の広報ツールは何の役にも立たなかった。そう、本書で「グラ... 続きを読む