この商品をチェックした人は…

クレーム対応の基本が面白いほど身につく本
クレーム対応の基本が面白いほど身につく本
舟橋 孝之 (著)
おすすめ度： 5つ星のうち 5.0  レビューをすべて見る (3)
出品者からお求めいただけます。
内容（「BOOK」データベースより）
応対者の誠意こもる第一声から詫び状の書き方まで、豊富な図解でポイントすっきり。  続きを読む

こんな商品もチェックしています

関連商品をストア別に表示する：
すべてのストア (40)
本

以下の条件にあてはまる商品を表示する：
買った商品
チェックした商品

クレーム・パワハラ・理不尽な要求を必ず黙らせる切り返し話術55の鉄則―「あなたの心と立場を守る!」
［ポイント図解］クレーム対応の基本がしっかり身につく本
完全「クレーム対応」の技術
クレーム・パワハラ・理不尽な要求を必ず黙らせる切り返し話術55の鉄則―「あなたの心と立場を守る!」 単行本（ソフトカバー） 神岡 真司
関連商品
［ポイント図解］クレーム対応の基本がしっかり身につく本 単行本（ソフトカバー） 舟橋 孝之
関連商品
完全「クレーム対応」の技術 単行本 山崎 一
関連商品
どうしてくれる!?店長1万人のクレーム対応術―37のトラブルから学ぶクレーム対応術
クレーム対応の教科書 (実務入門)
仕事がデキると言われている人が必ずおさえいる謝罪・クレーム対応の鉄則
どうしてくれる!?店長1万人のクレーム対応術―37のトラブルから学ぶクレーム対応術 単行本 外食相談研究会
関連商品
クレーム対応の教科書 (実務入門) 単行本 (株)日本能率協会コンサルティング
関連商品
仕事がデキると言われている人が必ずおさえいる謝罪・クレーム対応の鉄則 単行本（ソフトカバー） 小川 貴之
関連商品
場面別 クレーム電話完全対応マニュアル―最初の一言から、トラブルに発展させない受け答えまで
クレーム対応のプロが教える 心を疲れさせない技術 (青春新書INTELLIGENCE 214)
知識ゼロからのクレーム処理入門
場面別 クレーム電話完全対応マニュアル―最初の一言から、トラブルに発展させない受け答えまで 単行本 尾形 圭子
関連商品
クレーム対応のプロが教える 心を疲れさせない技術 (青春新書INTELLIGENCE 214) 新書 中村友妃子
関連商品
知識ゼロからのクレーム処理入門 単行本 弘兼 憲史
関連商品
  次のページ