クラウドソーシングとは?
インターネットを通じ、不特定多数の人々にアウトソーシングを行うこと。知的生産力や
コンテンツなどを、多数の人々から調達・集約し、事業成果を得ることを目的にしている。
このクラウドソーシングを、実際にビジネスの現場で導入し始めている企業について
数々の具体的事例を紹介するのが本書。この事例は業種・職種を問わずさまざまだ。
代表的なところでは、製品開発からは、P&G。顧客サービスからは、イントゥイット。
コンテンツ開発からは、チャチャドットコム。また資金調達面では、プロスパードットコム等々。
他にも、数多くの事例を紹介しながら、このクラウドソーシングに秘められたビジネスの
可能性を示唆している。
また、本書自体がクラウドソーシングによって作られており、著者の数は何と4,000名を超えている。
本書は、その製作手法の点でもアメリカで話題を呼び、2007年Amazon.com ベストビジネスブックに
選出された。
このコミュニティは今なお活動を続け、日々、新しいアイデアを生み出している。
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クラウドソーシングやウィキノミクスやオープンソースの技術というものは、言葉こそビジネス界の
流行語になっているものの、そのコンセプトを使える道具や手段にしてくれる有効な手引書となると
皆無だ。本書はそうした隙間を埋めるものであり、業種を問わずあらゆる企業がどうすれば集団の英
知を活用できるか、その方法を詳しく述べる。インターネットでつながる集団の力と才能を取り入れ
たいが、やり方がわからないと思っている方にぜひ読んでいただきたい。(本書の軌跡より)
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