よく一緒に購入されている商品
商品の説明
Amazon.co.jp
インターネットの普及により「口コミ」の様相も大きく変わってきている。企業の知らないところで、製品やサービスに幅広い人気が集まっていたり、逆にネガティブなレッテルを貼られていたりなど、その影響力は計り知れない。
本書は、そうした口コミのもとになる消費者間のつながりを解明してくれる。とくに、口コミやそのコミュニケーションを示す「バズ（buzz）」というキーワードから、それが「伝染する」ネットワークのしくみや特徴が順序立てて論じられている。情報が誰を起点に、なぜ、どのように流れていくかがつかめるはずだ。取り上げられているのは主にアメリカの口コミ商品だが、映画『ブレア・ウィッチ・プロジェクト』など日本で話題になった事例もあり興味深い。
また、注目は「バズ」をコントロールする方法だ。本書は、「自分自身を広告する製品」や「利用者が増えるほど便利になる製品」といった「バズ」を生む製品を持つこと、ネットワークの「ハブ」に当たる人に直接働きかけることなどを提案。後者については「ハブ」の見つけ方や接触のしかたを詳しく説明しているほか、広告との相互作用やインターネット上のバイラル・マーケティングにも言及している。
口コミのつかみどころのなさからか、それを広める決定的なアイデアとは思えないものも多い。しかし、消費者間のネットワークを丹念に分析し、概念化している点は注目で、マーケティングの下地になる要素が多数見つかるはずだ。ヒットの「仕掛け人」には必見の1冊である。（棚上 勉）
内容説明
Why did it take cameras more than 50 years to start spreading from professionals to the general public? How did Sun Microsystems use the networks to spread the word about Java? How did the makers of Trivial Pursuit create huge demand for the game almost overnight? How did Nintendo create unprecedented buzz for Super Mario Brothers? Word-of-mouth has long been recognized as a powerful marketing tool and the revolutionary ability of the Internet to connect customers to each other now makes it absolutely critical. As customers grow ever more sceptical, they may not listen to adverts, but they do listen to their friends. This book teaches in a systematic way how these invisible networks work. Readers can learn how to: build contagious attributes into the product at design stage; identify "network hubs" that influence others in the network; seed non-active networks early on; and design "tell a friend" promotions that really work (they usually don't).
--このテキストは、絶版本またはこのタイトルには設定されていない版型に関連付けられています。
登録情報
|
この本のなか見！検索より
（詳細はこちら）
この本の別エディションの内容をブラウズ・検索
この本の別エディションの内容をブラウズ・検索
この商品を見た後に買っているのは？
類似した商品から提示されたタグ(詳細)関連タグ(この商品に近い関連キーワード)を追加する++最初のタグになります
|
カスタマーレビュー
最も参考になったカスタマーレビュー
11 人中、11人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
他の本に比べて比較的ケーススタディ的な内容が多いためスムーズに話に没頭でき、且つクチコミという一見非常に複雑且つアナログなものを、いろいろな要素に切り分けて解説してあるため、頭の中で整理しやすくなっています。 個人的には、クチコミと既存広告媒体・インターネットをハイブリッドに活用することによる効果等非常に勉強になりました。
もう一つ、この本が優れていると思われるのは、「単なる自慢話ではない」ということ。 その他のクチコミマーケティングの本では、如何に自分がすごいことをやってきたかという話が延々と続くものも多く、いい加減辟易しますが、この本にはそういったことはありません。
まさにこの本自体がクチコミに乗る商品の必要条件である”商品そのものが優れていること、誠実な内容であること”を満たしているということなんでしょうね。
僕としては、100点満点で95点。 （クチコミによる売上向上効果を定量的に測定していないのでマイナス5点。 ただ、この分野は学問としてはまだ未完成な領域のようで、その他の学術系の文献を調べてもいっこうに定量的な結果が得られていないことを考慮すれば、この本にそこまでもとめるのは酷かも。）
もう一つ、この本が優れていると思われるのは、「単なる自慢話ではない」ということ。 その他のクチコミマーケティングの本では、如何に自分がすごいことをやってきたかという話が延々と続くものも多く、いい加減辟易しますが、この本にはそういったことはありません。
まさにこの本自体がクチコミに乗る商品の必要条件である”商品そのものが優れていること、誠実な内容であること”を満たしているということなんでしょうね。
僕としては、100点満点で95点。 （クチコミによる売上向上効果を定量的に測定していないのでマイナス5点。 ただ、この分野は学問としてはまだ未完成な領域のようで、その他の学術系の文献を調べてもいっこうに定量的な結果が得られていないことを考慮すれば、この本にそこまでもとめるのは酷かも。）
9 人中、9人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
この本のテーマの「バズ」≒「クチコミ」。売る側も買う側にもとても大事な「口の端に上る」っていうアクションですが、これをわかりやすく分析している本です。
ただ、「こうすればバズは起こりやすい」っていうのはクリアだけど、その「こうすれば」を実現するのはまた大変だぞ…というところです。もちろん、やみくもに試すのに比べれば、意識的に「バズを起こす」努力をすることは大事だと思います。
あくまで、基本はしっかりした製品・サービスと、正直な情報提供にあるということですから、心理学でダメな製品を売ってしまおうという内容ではありません。念のため。
12 人中、10人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
顧客がいかに気移りしやすく、企業の思惑とは違う行動をとってしまうか。
この本は「良いでしょう皆さん！」という企業のメッセージがいかに無力かを改めて気づかせてくれる。
この本は「良いでしょう皆さん！」という企業のメッセージがいかに無力かを改めて気づかせてくれる。
また成功と考えられる事例をクチコミという視点から分析し、私たちが日々顧客をいかにしてつかむか、そのヒントがちりばめられている。
（本が書かれた後、取り上げられた企業の中には失速してしまった企業も実はあるのだが...）
新しい視点としては、インターネットを媒介としたクチコミの位置付け。
現在の多様なメディアのなかでインターネットを利用することの有用性を明言していることは秀逸。
最近のカスタマーレビュー
2012年現在においても必読
昨今では、ソーシャルネットワーキングサービスの普及により、TwitterやFacebookを活用したマーケティングに特化した書籍が多数出版されているが、口コミマー... 続きを読む
投稿日: 1か月前 投稿者: ブクツギキュ
現象としてのクチコミ
ある時点における、特定の企業や製品に対するコメントの合計である「バズ(Buzz)」について事例を交えながら解説しています。... 続きを読む
投稿日: 2010/4/23 投稿者: h
期待に添わず
クチコミはこうしてつくられる、というサブタイトルだっただめ、もっと具体的にクチコミの仕組みが語られるのかと思っていたのですが、ケーススタディ的な事例ばかりで全く仕... 続きを読む
投稿日: 2009/6/10 投稿者: 輝子
どうすればムーブメントは起こせるのか
本書は主に、「クチコミが発生するメカニズム」と、「それを制御するための施策」の説明ですが、根本の所では、... 続きを読む
投稿日: 2008/2/10 投稿者: jiateng4
クチコミの謎が分かる！
クチコミがなぜ起こるか？
そのエッセンスを知ることができます。... 続きを読む
投稿日: 2005/10/10 投稿者: 生田 知久
クチコミが発生するのには理由がある
クチコミを単なる偶発の事象として捉えるのではなく、必然として、計画することさえできると教えてくれる。反応を待つのではなく、積極的にクチコミを起こさせることが大事。... 続きを読む
投稿日: 2005/6/5 投稿者: mbookdiary
クチコミ
クチコミは、商品やカテゴリー、トピックについて他のお客様と語り合う場です。お買いものに役立つ情報交換ができます。
|
この商品のクチコミ一覧
クチコミを検索
|
関連するクチコミ一覧
|
リストマニア
|
|
関連商品を探す
- 本 > ビジネス・経済 > マーケティング・セールス > 一般
- 本 > 投資・金融・会社経営
- 本 > 日本経済新聞出版社
- 本 > 日本経済新聞社出版局
同じキーワードの商品を探す
フィードバック
- カタログ情報、または画像について報告
- 著者からのコメント
- 出版社からのコメント
|
