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内容（「BOOK」データベースより）
「お気持ちはわかります」の一言を添えると、言いたいことが言える。「やれ!」ではなく「やってくれないか?」が相手を動かす。使われがちな地雷語「察してください」を踏まない。無理にほめずに、相手の存在や行動を“認知”する。「ダメだ」と批判せずに「このほうがいい」と指摘する。感情的に怒鳴るより、繰り返し言ったほうが人は納得できる―あなたが背負ったストレスが消える人間関係のルール。
著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)
杉本 良明
コミュニケーション研究家。1959年、兵庫県出身。関西学院大学経済学部卒。専門はシステム設計と語学(英語・中国語)。家業のかたわら、コーチングのプロとして活動し、官庁・学校・病院・一般企業の研修講師を担当している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
コミュニケーション研究家。1959年、兵庫県出身。関西学院大学経済学部卒。専門はシステム設計と語学(英語・中国語)。家業のかたわら、コーチングのプロとして活動し、官庁・学校・病院・一般企業の研修講師を担当している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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5 人中、5人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
5つ星のうち 5.0
この本は、内気な私の味方です。,
By 仲澤 (山梨県) - レビューをすべて見る
レビュー対象商品: キツい人間関係をラクにしたいときに読む本 (単行本（ソフトカバー）)
私は新社会人のころ、内気の上、かなりの引っ込み思案で大変苦労しました。著者の杉本氏自身も引っ込み思案だったそうで、だからこそ、悩む側の立場に立った内容を書けるのではないでしょうか。 この本は、＜自己主張術＝巧みな話術＞という、一般常識にメスをいれ、引っ込み思案な私にも希望が持てるように書かれています。 杉本氏は、自己主張術の上達のポイントとして、話術を磨くことよりも＜相手を承認する力を上げること＞としています。 また、自己主張のうまい人とは、けっして声高に主張する人ではなく、＜相手を巧みに承認して、相手を人格で魅了する人＞と、杉本氏は定義しています。 コミュニケーションの目標は伝達であり、その目的は「絆」・・。 その「絆」は、互いの人格が前提で、人格とは『他人を承認する力』だと思います。 この本は、引っ込み思案の方の応援歌であり、内気で話術の苦手な方の味方です。お勧めいたします。
4 人中、4人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
5つ星のうち 5.0
優しく教えてもらえます,
By ガネクロ "おかもっち" (滋賀県) - レビューをすべて見る
レビュー対象商品: キツい人間関係をラクにしたいときに読む本 (単行本（ソフトカバー）)
この本から学んだこと、 人の目を気にし過ぎないこと、これが自分の話せない一番の原因でした 人を気にしてなかなか話せないこと、そしてどんどん人の目が気になる。 この連続でした。 しかしこの本を読むと本当に少し気が楽になれました。 どう駄目なのか、そしてどうしたらいいのか、それを教えてもらいました。 まだ本当に話すことが上手くできるわけではありませんがこの本で教わったことを生かしていきたいと思います 本当に今病んでるという方、私もそうでした でも人って変われますよ 悩んだらこの本を読むことをおすすめします
3 人中、3人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
5つ星のうち 5.0
具体的で分かりやすいです！,
By 大和武志 (東京都渋谷区) - レビューをすべて見る
レビュー対象商品: キツい人間関係をラクにしたいときに読む本 (単行本（ソフトカバー）)
アサーティブや承認の仕方について、具体的で丁寧に解説されていたので、分かりやすいと思いました。自分の実生活にも取り入れられる点が多々あり、家庭や仕事場での人間関係が円満になりそうです。我の強い人こそ自己主張が下手という主張も、なるほどと思い、自己主張の上手なやり方が学べて良かったです！
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