本書では,オープン・アーキテクチャー戦略の特徴的な例として,自動車販売仲介の米オート・バイ・テルを挙げる。ディーラーの新車の仕入れ価格といった,通常,顧客では入手できない情報をあえて顧客に提供することで,結果として購入意欲のある見込み客をオート・バイ・テルのWebサイトに引き寄せられるという。その結果が高い成約率につながっており,ディーラーも無視できなくなった。
ほかにもオープン・アーキテクチャー戦略の実践例として,調達先の情報をこと細かく顧客に開示する金型商社のミスミなどを紹介している。筆者は,慶應義塾大学ビジネス・スクールの助教授。主張は明快だが,本書全体は論文に似た重い印象を受ける。 (ブックレビュー社)
(Copyright2000 ブックレビュー社.All rights reserved.)
登録情報
|
|
あなたの意見や感想を教えてください:
|
||||||||||||||||||||||
|
最も参考になったカスタマーレビュー
14 人中、11人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 5.0
もはや古典と呼べる名著,
By
レビュー対象商品: オープン・アーキテクチャ戦略―ネットワーク時代の協働モデル (単行本)
'99年に出された本ですが、もはや古典と呼んでいい名著だと思います。情報の非対称性、情報の非物財的な特性、誘引と貢献のメカニズム、 全て習得できると言っても過言ではありません。 2年ほど前に慶應ビジネススクールの遠隔講義で國領先生のセミナーを とにかくおすすめの一冊です。
2 人中、2人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 4.0
基本的な考えは今でも通じる,
By
レビュー対象商品: オープン・アーキテクチャ戦略―ネットワーク時代の協働モデル (単行本)
10年ほど前の本ですが基本的な考えなどは今でもかなり参考になる部分があるので非常に興味深く読ませてもらいました。特に、関係性マーケティングと関連がある顧客間インタラクションについて取り上げている項目は勉強になりました。 出来るならば、今のビジネス模様を取り込んだ続刊を作ってもらいたいですね
16 人中、12人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 5.0
コンピュータ技術者にも是非読んでほしい,
By 川久保智晴 (東京都世田谷区) - レビューをすべて見る
レビュー対象商品: オープン・アーキテクチャ戦略―ネットワーク時代の協働モデル (単行本)
日頃、顧客の要件を聞き、分析・設計・製造・テスト・運用と追いまくられている情報処理技術者にぜひとも読んでもらいたい一冊である。モジュール化なんて当たり前の話じゃないかと思うかもしれないが、それがビジネスにどう影響しているのかなんて普通考えたりはしない。単なる情報処理技術の歯車になりたくなければ本書は一読に値する。顧客、ユーザにとって何が大切なのかを問いかけてくる。ある意味、歯車としての役割を演じている私たちにとって残酷な話かもしれないが、直視すべき問題であるし、もしかしたら活路を見出すことができる可能性をもったももかもしれないのだ。
あなたの意見や感想を教えてください: 自分のレビューを作成する
|
最近のカスタマーレビュー |
|
この商品のクチコミ一覧
クチコミを検索
|
関連するクチコミ一覧
|
|
|