最初、sw-shopというとろこから購入しましたが届いたのが中国語表記の代物でした。
しかもパッケージには非売品の文字が。
2回ほど出品者に連絡を取りましたが海外向けパッケージではあるが純正品で間違いないの一点張り。
諦めて12/19に評価を1で登録したら、すぐにsw-shopの黄政と名乗る人物から電話があり取り消せと強要されました。
評価は購入者の権利であり、出品者に命令される謂われがないことを伝えると、「取り消すまで何回でも電話してやる」と言われ、電話を切るとその後数十回もの電話をされ、何度も「あなた嘘ついてる」「安く買って何文句ある」「あなたおかしい」などとしつこく言われました。
ほとほと困り果て、警察に相談したりしましたが埒があかず、2時間後にようやくamazonへの電話連絡方法をみつけて連絡し、事実を伝えました。
この時点でamazonの担当者からsw-shopが出品しているカテゴリは日本国内にて流通しているカタログ掲載品を出品するところであり、sw-shopは規約違反をしていることを伝えられました。
また、商品のやり取りや代金支払い以外で購入者に連絡をすることも規約違反だと告げられました。
さらにこの担当者からマーケットプレイス保証制度の説明を受けたので、申請することにしました。
sw-shopから二度と連絡してこないよう、また当方の個人情報を速やかに破棄させるよう依頼したところ、当日の電話は収まりました。
しかしsw-shopの嫌がらせは終わっておらず、翌日昼に再び電話が入りました。
sw-shopとはもう話もしたくなかったのでその旨を伝えて電話を切りましたが、また電話が鳴りました。
受話器を持ち上げてすぐに電話を切り、再びamazonに連絡してsw-shopから再び電話が入っている旨を伝えました。
この時に再度、二度と連絡してこさせないよう、また当方の個人情報を速やかに破棄させるよう依頼しました。
さらに翌日はamazonからメールが入り、sw-shopが当方に返品の確認をしたところ断られたので商品に問題がないと報告しているとのことでした。
この時点でamazonに再再度連絡し、この件を早急に終わらせてほしいことを伝えたところ、ようやく12/28にメールで返金処理の連絡が入りました。
sw-shopの評価では少なくとも12/21に2件、12/24と12/27にそれぞれ1件ずつ同様の評価があります。
こういう輩を許してしまっては今後amazonで安心して買い物ができなくなってしまいます。
よって同じような目に遭われた方はマーケットプレイス保証の申請をしてみてはいかがでしょうか?
amazonの対応は誠実できちんとしてくれましたよ。
なのでその後もamazonでの買い物はしていますし今後もamazonで買い物を続けますが、物によっては出品者の評価をきちんと確認した方が嫌な目に遭わずに済むと思います。
LI-50Bですがマーケットプレイス保証申請後にamazonが出品・販売しているものを購入し、すでに手元に届いております。
こちらの商品は国内流通品に間違いないようで安心して使用しており、満足しています。
やはり予備バッテリーがあると安心して運用できるのでお奨めです。