よく一緒に購入されている商品
商品の説明
内容（「BOOK」データベースより）
役割意識や使命感を持っていない、自分で考えない、敬語が使えない、失敗しても言い訳ばかり…300人の管理職が若手社員に求める仕事以前のマナーと常識完全網羅。
著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)
尾形 圭子
株式会社ヒューマンディスカバリー・インターナショナル代表取締役社長。戦略的マナー講師/キャリアコンサルタント・キャリアカウンセラー/LOHASスタイリスト。航空会社で研修やOJTのノウハウ、接遇の精神と技術を学び、身につける。その後勤めた大手書店では、人材育成部門のほか店舗で実務に就く。外資系ブランドメーカーを経て、2000年に独立。現在は、現場感覚を理解した実践的な電話応対、接客応対、クレーム対応、新人社員研修、リーダー養成などの教育指導を展開し、高い評価を得ている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
株式会社ヒューマンディスカバリー・インターナショナル代表取締役社長。戦略的マナー講師/キャリアコンサルタント・キャリアカウンセラー/LOHASスタイリスト。航空会社で研修やOJTのノウハウ、接遇の精神と技術を学び、身につける。その後勤めた大手書店では、人材育成部門のほか店舗で実務に就く。外資系ブランドメーカーを経て、2000年に独立。現在は、現場感覚を理解した実践的な電話応対、接客応対、クレーム対応、新人社員研修、リーダー養成などの教育指導を展開し、高い評価を得ている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
登録情報
|
この商品を見た後に買っているのは？
カスタマーレビュー
最も参考になったカスタマーレビュー
2 人中、1人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
教えてくれそうで教えてくれない、そんなビジネスの基礎知識が満載です。
「確かに、これ出来ないとイラッとするわ〜」
とか
「あ、これ出来てない。あのときイラッとされてたのかな」
とか、自分の仕事を振り返りながらマナーを身につけられます。
また、
“「働く」とはどういうことか？”
“「できない」と言わない”
など、仕事をするうえでの心構えなど、普通のマナー本には載ってないような
ことも書かれていて、面白かったです。
新社会人だけではなく、仕事をする全ての人に必要な本だと思いました。
「確かに、これ出来ないとイラッとするわ〜」
とか
「あ、これ出来てない。あのときイラッとされてたのかな」
とか、自分の仕事を振り返りながらマナーを身につけられます。
また、
“「働く」とはどういうことか？”
“「できない」と言わない”
など、仕事をするうえでの心構えなど、普通のマナー本には載ってないような
ことも書かれていて、面白かったです。
新社会人だけではなく、仕事をする全ての人に必要な本だと思いました。
クチコミ
クチコミは、商品やカテゴリー、トピックについて他のお客様と語り合う場です。お買いものに役立つ情報交換ができます。
|
この商品のクチコミ一覧
クチコミを検索
|
関連するクチコミ一覧
|
リストマニア
|
|
同じキーワードの商品を探す
フィードバック
- カタログ情報、または画像について報告
- 著者からのコメント
- 出版社からのコメント
|
