内容紹介
◎香りビジネスの最前線はどうなっているのか!? アロマ(香り)が意外なところに進出し、企業の戦略を支えている。
例えばファッションブランドの店頭で、OA機器のショールームや空港のラウンジで、
あるいはホテルのエントランスで ――。
アロマ導入の背景を探ると、【1】ブランディング 【2】マーケティング 【3】コミュニケーション
というキーワードが浮かび上がる。
根底にあるのは、競合他社との差別化であり、一歩進んだ顧客サービスだ。
◎感性と身体機能に働きかける、アロマの魅力 そこで本書では、まずPart1でアロマがこうした企業戦略を支え得る理由について、
「感性的価値」と「機能的価値」の2軸に分けて分析する。
また、Part2ではアロマを有効に活用し、実績を挙げる先進企業の導入事例を、
続くPart3でアロマの多様な薬理効果を取り上げ、科学的見地から解説する。
アロマそのものに興味がある人はもちろんのこと、
マーケティング、ブランディング、空間サービス業に携わる
すべてのビジネスパーソンに必読の1冊だ。
内容(「BOOK」データベースより)
ANA・富士屋ホテル・LEXUS・首都高・SHIPS…注目企業が取り組む、話題の“香りビジネス”とは?アロマ空間の魅力を大解剖。