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Amazon.co.jp
懐かしい物語だ。
これは、アマゾン・コムの成立から1999年末までを追った本書が情報として古い、という意味ではない。それを言えば、すべての本は脱稿と同時に古くなっていくのだから。この懐かしさはむしろ、本書の価値である。優秀な青年が、高収入をなげうって信じたビジネスに賭ける。何もないところに優れた人材が集まり、お客様第一をモットーに懸命に働き、会社は急成長、青年は時代の寵児に。示されるのは、経営者ジェフ・ベゾスのまっとうな商人（あきんど）ぶりだ。「ドット・コム」ならバラ色の未来、という話ではない。事実、アマゾン以前にもオンライン書店は存在していた。ただベゾスは、ネットで本を売ることの意味を明確に意識していたのだ。取扱商品は本でなければならなかった（その理由が書かれた2章は示唆に富む）。そして一方、ネットでは得られない、レンガ・モルタル造りの書店で本を手に取る楽しみを、彼はわかっていたからこそ、ネットだけで顧客に提供できることをつきつめた。コンピュータに精通していながらコンピュータに淫せずに済んだ。余計なグラフィックを排し、使いやすさに徹した軽いサイト。きめ細かい対応、参加型書評による親密さの創出。在庫を持たないといういかにもe-ビジネス風な方針はすぐに転換し、物流体制に力を注ぐ。ボタンダウンにノーネクタイ、ちょいオタク、というベゾス像はいまや20世紀末型経営者のシンボルとなった。倹約のため自らドアでデスクを手作りした、といった「開拓期の愉快なエピソード」にも事欠かないが、本書の終盤はショッピング・リストになる。買収、買収、買収。そして訴訟。各章末には「まとめ」がついている。「夢を追いかけること」「意志決定は大胆に行うこと」…はい、ごもっともですね、としか言いようのない大変不思議なものだが、このようなまとめをつけたがる心性の上に株価というものはあるのか、と思ったりもするのだ。（津山 吟）
これは、アマゾン・コムの成立から1999年末までを追った本書が情報として古い、という意味ではない。それを言えば、すべての本は脱稿と同時に古くなっていくのだから。この懐かしさはむしろ、本書の価値である。優秀な青年が、高収入をなげうって信じたビジネスに賭ける。何もないところに優れた人材が集まり、お客様第一をモットーに懸命に働き、会社は急成長、青年は時代の寵児に。示されるのは、経営者ジェフ・ベゾスのまっとうな商人（あきんど）ぶりだ。「ドット・コム」ならバラ色の未来、という話ではない。事実、アマゾン以前にもオンライン書店は存在していた。ただベゾスは、ネットで本を売ることの意味を明確に意識していたのだ。取扱商品は本でなければならなかった（その理由が書かれた2章は示唆に富む）。そして一方、ネットでは得られない、レンガ・モルタル造りの書店で本を手に取る楽しみを、彼はわかっていたからこそ、ネットだけで顧客に提供できることをつきつめた。コンピュータに精通していながらコンピュータに淫せずに済んだ。余計なグラフィックを排し、使いやすさに徹した軽いサイト。きめ細かい対応、参加型書評による親密さの創出。在庫を持たないといういかにもe-ビジネス風な方針はすぐに転換し、物流体制に力を注ぐ。ボタンダウンにノーネクタイ、ちょいオタク、というベゾス像はいまや20世紀末型経営者のシンボルとなった。倹約のため自らドアでデスクを手作りした、といった「開拓期の愉快なエピソード」にも事欠かないが、本書の終盤はショッピング・リストになる。買収、買収、買収。そして訴訟。各章末には「まとめ」がついている。「夢を追いかけること」「意志決定は大胆に行うこと」…はい、ごもっともですね、としか言いようのない大変不思議なものだが、このようなまとめをつけたがる心性の上に株価というものはあるのか、と思ったりもするのだ。（津山 吟）
日経ビジネス
超・躍進企業の実像を徹底取材
インターネットビジネスの猛者として、または注目のビジネスモデル特許戦略を強力に推し進める企業の典型として世界中のマスコミを賑わせている企業がアマゾン・ドット・コムだ。同社の成功談は語り尽くされた感もある。しかし、創設者であり最高経営責任者であるジェフリー・ベゾス氏の人となりや企業としての成り立ちについて詳しく語られる機会は少ない。
インターネットビジネスの猛者として、または注目のビジネスモデル特許戦略を強力に推し進める企業の典型として世界中のマスコミを賑わせている企業がアマゾン・ドット・コムだ。同社の成功談は語り尽くされた感もある。しかし、創設者であり最高経営責任者であるジェフリー・ベゾス氏の人となりや企業としての成り立ちについて詳しく語られる機会は少ない。
本書は米国で人気のビジネスジャーナリストが、そんな同社の「深いところまで掘り下げた最初の本」である。本書に解説を執筆している山形浩生氏は「そもそもなぜ本を売ろうとベゾスが考えたかを説明した部分」は必読だとしている。当時のベゾス氏は書籍販売のプロではなかったが、ウェブで販売するのに最適な商品候補をふるいにかけた結果、最終的に「本」が残ったのだ。
さらに著者は、ベゾス氏の「目の付け所」について、通常約40%である出版社への返品率が、同社では4%を下回るといったデータを示しながら慎重に検証を進める。
eビジネスでの成功が、実はアナログで地道な戦略に支えられていることがよくわかる1冊。
(日経ビジネス2000/7/31号 Copyright©日経BP社.All rights reserved.)
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カスタマーレビュー
最も参考になったカスタマーレビュー
25 人中、22人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
このサイトを見ている方にお尋ねします？「このサイトに入ってきてどう感じましたか？」。 私はサイトの使い勝手が本当に気持ちいいと思いました。検索を行っても「スバ検（ズバット検索が出来る）」が出来、フラストレーションがないのが一番嬉しかったです。 この本はどうしてこのようなサイトが立ち上がったかを教えてくれます。ジェフベゾスはサイトを立ち上げるまで約1年間システムに時間を掛けています。1ヶ月で立ち上げてトラブルをおこすようなサイトのものではありません。 初めてAmazonのサイトで買い物した際に、オーダーの確認、発送を行った時の案内等、サイトで買い物をする者に安心感を与えてくれた感激を覚えています。顧客第一と唱える企業は数多くありますが、本当に実践している企業はほんの少ししかありません。その中の一つが同社であり、その誕生を理解できる本です。是非一読を！
8 人中、7人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
このレビューを読んでいる全ての人が知っているはずのAmazon.comの初期を描いたドキュメンタリー。会社や創業者ベゾスについて得られる情報をなんでもかんでもつぎ込んだという感じになっていて、とにかく情報量がすごい。読書慣れしている人でも読むのに結構時間がかかるのではなかろうか。色々書いてある中でも、アメリカの出版業界や本の小売業界の力関係と本という商品の特性とインターネットの特性の三つ全てを誰よりも早く的確に把握したベゾスの凄さ、極端なまでにキャッシュフローを重視した経営戦略(赤字垂れ流しでも潤沢なキャッシュがあるので急成長重視)、急成長に沿って素早く個別の会社運営戦略を変化させていった様は読んでいてものすごく勉強になる。素晴らしいケーススタディになっている。
素晴らしい内容も書いてある一方で、文章(たぶん翻訳も)が下手で短い段落が時系列以外のつながりなしで出てきて非常に読みにくかったり、本書の価値を損なう類のものではないがIT関係の記述が間違いだらけだったり、ワンクリック特許のような負の部分の扱いが妙に小さかったり、「創業者ベゾスは魅力的」「社員の○○は優秀」と書くだけで具体的に描写されていなかったりと、ダメな部分も多い。最初ページをざっとめくってみて、「著者でも訳者でもない山形浩生が何で解説なんか書いてるんだ？」と思ったが、読んだ後で納得。解説がダメな部分(ワンクリック特許とか読みにくさとか)や不親切な部分(株価評価とか)を補足してくれている。
しかし、顧客の満足重視という態度は本を売買するという最も重要な部分では感じるが、レビューを書くときや説明文を読むときには感じないなぁ。これは日米の違いなんだろうか？それとも創業時と現在の違いなんだろうか？
素晴らしい内容も書いてある一方で、文章(たぶん翻訳も)が下手で短い段落が時系列以外のつながりなしで出てきて非常に読みにくかったり、本書の価値を損なう類のものではないがIT関係の記述が間違いだらけだったり、ワンクリック特許のような負の部分の扱いが妙に小さかったり、「創業者ベゾスは魅力的」「社員の○○は優秀」と書くだけで具体的に描写されていなかったりと、ダメな部分も多い。最初ページをざっとめくってみて、「著者でも訳者でもない山形浩生が何で解説なんか書いてるんだ？」と思ったが、読んだ後で納得。解説がダメな部分(ワンクリック特許とか読みにくさとか)や不親切な部分(株価評価とか)を補足してくれている。
しかし、顧客の満足重視という態度は本を売買するという最も重要な部分では感じるが、レビューを書くときや説明文を読むときには感じないなぁ。これは日米の違いなんだろうか？それとも創業時と現在の違いなんだろうか？
9 人中、7人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
アマゾンは普段良く利用しているが、どんな会社かはあまり詳しくは知らなかった。米国では拡大しているがなかなか利益がでていないとかいろいろうわさもあった
この本を読んでアマゾンがなぜ利益がでない、一方急拡張しているのかが良く分かった
この本を読んでアマゾンがなぜ利益がでない、一方急拡張しているのかが良く分かった
また、アマゾンがなぜインターネットで成功したのか、またビジネスが同業他社を引き離していくのかが、面白く勉強になった
実はビジネスの成功は、インターネット独特のものではなく、従来のリアルマーケットでのセールスの良い部分を取り入れている点にあるようだ
本のストーリーは創業者のジェフペゾスの生い立ちから創業、拡大のプロセスを追っている。ただ、Eビジネスのことを知りたいだけなら、生い立ちや創業期の話は飛ばして読んでも良いかもしれない
この本がでたのは２０００年、まだアマゾンは発展段階だったと思う。
そして現在は２００４年。アマゾンは現在も好調のようである
私も本を買うのはすべてアマゾンになってしまった。
やはり、この本は成功物語といえよう
最近のカスタマーレビュー
キューバ難民の子も成功できる
創業者ベゾス氏の父君は、キューバが共産主義化した時の難民
だったという事に驚いた。名門大学、銀行を経てネットビジネス... 続きを読む
だったという事に驚いた。名門大学、銀行を経てネットビジネス... 続きを読む
投稿日: 23か月前 投稿者: 焼のり
創業当時のアマゾンを知る
創業者ジェフ･ベゾスの生い立ちから起業までのバックボーン、さらにアマゾンを起業するにいたったエピソードから99年頃までの話題を取り上げている。... 続きを読む
投稿日: 2007/5/2 投稿者: malone
事実関係を知るために
ロバート･スペクター氏がamazon.comの発展の経緯についてまとめた本編に関しての意見をまず書きたい。基本的に、関係者のインタビューや実際の株価などに基づいて... 続きを読む
投稿日: 2006/1/8 投稿者: Silverfang
面白いけれど本としては少し違和感も
アマゾン・コムという、一つの新しい時代をリードした会社の成立を描いた本としては、面白く読めます。会社成立前後のソフトウェアやインターネットの状況なども、素人にもわ... 続きを読む
投稿日: 2005/5/23 投稿者: patella
おもしろい
さらっと読むにはくどすぎる記述もあるが、全体的におもしろい。
巻末の山形浩生氏の解説は品がなく、あらずもがなと思った。
巻末の山形浩生氏の解説は品がなく、あらずもがなと思った。
投稿日: 2005/5/6
アマゾンファン
ある記事によると日本のオンライン書店で黒字化している企業はごくわずかだそうだ。その中で、アマゾンがトップの位置を維持しているのは周知の事実かもしれない。続きを読む
投稿日: 2005/3/15 投稿者: kyohhei-k
カスタマーサービスに感心
アマゾン創始者のベゾスがどうやってアマゾンを大きくしたかをつづった本です。
アマゾンはよく利用するが、正直何度かトラブルはあった。... 続きを読む
投稿日: 2004/5/28 投稿者: boze
本は面白いけれど・・・
この本をはじめて読んだとき、まだ日本にはアマゾンはなかった。普段から洋書を購入する機会が多かったため、欲しいと思ったものがある程度たまるたびにまとめて本を購入して... 続きを読む
投稿日: 2002/1/20 投稿者: "kyororin_2001"
上下巻にするべきだ！
前半を単行本にして小学生にも読ませたい！それほどまでに、子どものようにわくわくしながら読ませてもらった。少年ベゾスは今も変わらない。
投稿日: 2001/5/15
ソフト化とカスターマーサービス
この著書はアマゾンドットコムの事例を詳しく扱っているだけでなく、ディストリビューションの見地から大を小が飲み込むケースの一例を紹介していると思われる。セブンイレブ... 続きを読む
投稿日: 2001/2/11
リストマニア
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