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商品の説明
内容（「BOOK」データベースより）
広告会社の営業マンが、実践を基盤に、広告ビジネスのノウハウを詰め込んだ至極の一冊。
内容（「MARC」データベースより）
広告会社の営業マンが、実践を基盤に、広告ビジネスのノウハウを詰め込んだ至極の一冊。広告を含むマーケティング・コミュニケーション戦略立案の考え方、消費者の捉え方について解説する。
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形式:単行本
一般的な会社員が仕事の経験から得る知識は断片的になりがちだ。本書はそれら断片的で細切れの知識の隙間を埋めて体系化してくれるだろう。
筆者はマーケティングは常に顧客起点であるべきだと述べている。そして顧客と一生付き合う事を目指すべきとも述べており、そのための「戦略づくり」説いている。
その文脈からは市場を荒らすだけの行儀が悪い「戦術」はマーケティングや広告のプロの仕事とは言えないと考えているように読み取れる。
企業は製品やサービスを顧客に届けて仕事が成立するが、大企業の仕事は細分化されており、一人が関わる範囲は限定的だ。
身近な例を挙げれば製品開発がある。新製品を開発する場合、開発部署の仕事は開発が終われば完了する。
したがって、開発の理念や消費者メリットを自ら伝えることはできない。
分業の帰結として対顧客、対広告会社、対報道機関の仕事をそれぞれの担当部署が丸抱えした挙句、製品開発部署は言われるままに言い包められる。これでは何かがまずいのは当然だ。
どのような顧客に売るのか、広告会社を通じて顧客にどう訴求するのか、報道機関には何をどのように発表するのか等々、開発後、顧客の手に渡るまでの重要な仕事の多くが開発とは別の部署の担当者により、各々勝手な理解に基づいて推進されるケースが多い。
これは大企業的分業の標準的な姿であり、餅は餅屋ということは理解しているが、製品訴求のベクトルが統一されなければ、伝えるべきものが伝わらない。そればかりか統制が取れていない行動を繰り返せば企業アイデンティティの確立やブランドの確立にも支障をきたす恐れがある。
このような分業の弊害を避けるために、企業内のあらゆる職種が体系的なマーケティングの知識を持ち、統合的な戦略」を作り、連動して事に当たる必要があるだろう。
本書によりマーケティングの全体像が理解できた。今まで消極的になっていた会議にも積極的に参加して建設的な議論ができそうだ。
筆者はマーケティングは常に顧客起点であるべきだと述べている。そして顧客と一生付き合う事を目指すべきとも述べており、そのための「戦略づくり」説いている。
その文脈からは市場を荒らすだけの行儀が悪い「戦術」はマーケティングや広告のプロの仕事とは言えないと考えているように読み取れる。
企業は製品やサービスを顧客に届けて仕事が成立するが、大企業の仕事は細分化されており、一人が関わる範囲は限定的だ。
身近な例を挙げれば製品開発がある。新製品を開発する場合、開発部署の仕事は開発が終われば完了する。
したがって、開発の理念や消費者メリットを自ら伝えることはできない。
分業の帰結として対顧客、対広告会社、対報道機関の仕事をそれぞれの担当部署が丸抱えした挙句、製品開発部署は言われるままに言い包められる。これでは何かがまずいのは当然だ。
どのような顧客に売るのか、広告会社を通じて顧客にどう訴求するのか、報道機関には何をどのように発表するのか等々、開発後、顧客の手に渡るまでの重要な仕事の多くが開発とは別の部署の担当者により、各々勝手な理解に基づいて推進されるケースが多い。
これは大企業的分業の標準的な姿であり、餅は餅屋ということは理解しているが、製品訴求のベクトルが統一されなければ、伝えるべきものが伝わらない。そればかりか統制が取れていない行動を繰り返せば企業アイデンティティの確立やブランドの確立にも支障をきたす恐れがある。
このような分業の弊害を避けるために、企業内のあらゆる職種が体系的なマーケティングの知識を持ち、統合的な戦略」を作り、連動して事に当たる必要があるだろう。
本書によりマーケティングの全体像が理解できた。今まで消極的になっていた会議にも積極的に参加して建設的な議論ができそうだ。
形式:単行本
相手を知ること、顧客を深く理解することが消費者や社会の利益に繋がる。そのためには顧客起点での発想が重要である。
この本は広告会社で現役の方だけではなく学生、経営者、営業職、製品開発職、広報職、そして副次的には婚活中の方にも有益な知識を与えてくれると感じた。
経験豊富で確かな理論を持つ筆者が、各章のテーマに基づき明快に解説を刻んで行くのが特徴だ。
今まで漠然とした理解に留まっていた顧客関係管理（ＣＲＭ）の方法が体系的に把握でき、顧客が製品を手に取るまでの目に見えない心や情報のメカニズムを知ることができた。
第7章にはプレゼンテーションのポイントが解説されている。プレゼンテーションの重要性は承知しているが、密かに苦手な人も多い。せっかくの知識やアイディアも伝える技術を欠けば無いに等しい。本書では外国人や大企業などシビアな相手に対して成功を積んだ筆者からの具体的なアドバイスが述べられている。
製品流通の物理的な経路は理解しやすい、しかし情報の流通経路や消費者の心は目で見えるものではない。その意味で本書は、見え難い世界を具体的に案内してくれる良書である。
この本は広告会社で現役の方だけではなく学生、経営者、営業職、製品開発職、広報職、そして副次的には婚活中の方にも有益な知識を与えてくれると感じた。
経験豊富で確かな理論を持つ筆者が、各章のテーマに基づき明快に解説を刻んで行くのが特徴だ。
今まで漠然とした理解に留まっていた顧客関係管理（ＣＲＭ）の方法が体系的に把握でき、顧客が製品を手に取るまでの目に見えない心や情報のメカニズムを知ることができた。
第7章にはプレゼンテーションのポイントが解説されている。プレゼンテーションの重要性は承知しているが、密かに苦手な人も多い。せっかくの知識やアイディアも伝える技術を欠けば無いに等しい。本書では外国人や大企業などシビアな相手に対して成功を積んだ筆者からの具体的なアドバイスが述べられている。
製品流通の物理的な経路は理解しやすい、しかし情報の流通経路や消費者の心は目で見えるものではない。その意味で本書は、見え難い世界を具体的に案内してくれる良書である。
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