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内容紹介
コンビニはすべてが計算尽くし。「買わせるための科学/心理学」を徹底的に研究し、私たちの購買意欲を刺激し続ける小売業の代表なのです。たとえば、入口のそばに雑誌棚があるのも、店内の奥にドリンクコーナーがあるのも、乳製品の対面にパンがあるのも、女性雑誌の対面にコスメがあるのも、レジのそばに小さなお菓子があるのも、みんな周到に計算された配置なのです。同様に、真夏におでん、真冬に冷やし中華が陳列されることがあるのも、これまた確信犯的な品揃えといえます。店舗立地、物流、商品開発などなど、あらゆる側面からコンビニの秘密と仕組みを概観。オーナーや店員から集めた証言なども織り交ぜつつ、コンビニに隠された「消費者... 続きを読む |
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