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内容紹介
解決策はここにある！
ハリケーン・カトリーナの災害にうまく対応できなかったアメリカ。硬直的な政府をどう改革すべきか？ 日本はそこから何を学べるか？
問題はますます複雑になっている。だけど、政府はうまく対応できているように見えない。ルーティン型の問題対応を脱し、ネットワークをいかした活用型政府をつくりあげ、優れたリーダーシップを育てるべきだ！ 震災後の日本と重なる、アメリカ政府の機能不全と成功への処方箋。
おもな目次
監訳者はしがき
はしがき
第１章 ミルドレッドとハリケーン・カトリーナ
第２章 ネットワーク化した政府の直面する課題
第３章 責任のとれない政府
第４章 問題の定型度に応じた対処法
第５章 プレートの動く国
第６章 ロケット科学の秘密
第７章 次世代のアメリカ政府
付 章 次世代のアメリカ政府のためのアクションプラン
ハリケーン・カトリーナの災害にうまく対応できなかったアメリカ。硬直的な政府をどう改革すべきか？ 日本はそこから何を学べるか？
問題はますます複雑になっている。だけど、政府はうまく対応できているように見えない。ルーティン型の問題対応を脱し、ネットワークをいかした活用型政府をつくりあげ、優れたリーダーシップを育てるべきだ！ 震災後の日本と重なる、アメリカ政府の機能不全と成功への処方箋。
おもな目次
監訳者はしがき
はしがき
第１章 ミルドレッドとハリケーン・カトリーナ
第２章 ネットワーク化した政府の直面する課題
第３章 責任のとれない政府
第４章 問題の定型度に応じた対処法
第５章 プレートの動く国
第６章 ロケット科学の秘密
第７章 次世代のアメリカ政府
付 章 次世代のアメリカ政府のためのアクションプラン
内容（「BOOK」データベースより）
ハリケーン・カトリーナの災害にうまく対応できなかったアメリカ。硬直的な政府をどう改革すべきか?日本はそこから何を学べるか?次世代の政府に必要な5つの要素。
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4 人中、3人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
「非効率な組織に対する処方箋として採用されてきた民営化
やアウトソーシングが、逆に問題に対する対応力を失わせて
いる」との指摘は頷けるものであり、アメリカにおける豊富
な実例（社会保障制度やハリケーンカトリーナ）とともに説
得力のある分析が行政組織全体に対してなされている。
これはアメリカに限ったことではなく同様の政策を取ってき
た日本にも言えることである。アウトソーシングすることによ
って委託する政府が分析力やコントロール力を失っていく事態
は福島原子力発電所事故によって明らかになった我が国の原子
力政策にも言えることである。
上記のような事態に対処するために著者が提唱する７つのリ
ーダーシップ論は抽象的であるが故に様々な組織に対応する有
益な考え方である。既存組織と発生する問題のミスマッチその
ものに問題拡大の原因があるとするならば、一般的な原則に
基づいて詳細なリスク分析と対応シナリオを練ることしかでき
ず、対応シナリオを作成することができるのも当事者自身しか
いないのかもしれない。
やアウトソーシングが、逆に問題に対する対応力を失わせて
いる」との指摘は頷けるものであり、アメリカにおける豊富
な実例（社会保障制度やハリケーンカトリーナ）とともに説
得力のある分析が行政組織全体に対してなされている。
これはアメリカに限ったことではなく同様の政策を取ってき
た日本にも言えることである。アウトソーシングすることによ
って委託する政府が分析力やコントロール力を失っていく事態
は福島原子力発電所事故によって明らかになった我が国の原子
力政策にも言えることである。
上記のような事態に対処するために著者が提唱する７つのリ
ーダーシップ論は抽象的であるが故に様々な組織に対応する有
益な考え方である。既存組織と発生する問題のミスマッチその
ものに問題拡大の原因があるとするならば、一般的な原則に
基づいて詳細なリスク分析と対応シナリオを練ることしかでき
ず、対応シナリオを作成することができるのも当事者自身しか
いないのかもしれない。
3 人中、2人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
アメリカの社会福祉システムの一つであるメディケイド・メディケアと、2005年8月にミューオリンズと
その周辺を沈めたハリケーン「カトリーナ」の事例（前者は成功例、後者は失敗例）を主軸に、何でも
かんでもアウトソーシング（外部委託）しまくったアメリカの行政機構の実情をまとめた一冊。
その結論が表題と言っても過言ではないでしょう。
著者の論を借りれば、ルーチンワークをこなす仕組み（これを自動販売機型サービスと呼称）は
今でもそれなりに有効であると。ただ、カトリーナの様な非常時には全く役に立たないと。それを
打開するためには、現場に大胆な権限委譲をするのが第一と説いています（他にも6つ挙げています）。
何故か？
アメリカの各種公的サービスは、民間の実働部隊がいないと回らない仕組みになっています。
湾岸戦争やイラク戦争で明らかになったように、軍事もアウトソーシングしてのです。
その結果は…サービスの提供者である国（地方の出先機関含む）と、サービスの受給者が一度も顔を
合わせないまま、物事が進捗してしまうという世界になっていたのです。
また、国の政策を実行する民間の実働部隊は（営利・非営利問わず）多数存在します。それを国が
仕切るのは困難ということで、所謂元請けが多くの民間団体を仕切り、国は元請けとしか話をしないの
です。
つまりサービスの提供者である国は、何か不具合があっても、己で対処出来ないのです。
全てが元請け頼みになっています。
このブラックボックス化した仕組みを解決する策についても−現場への権限移譲と併せて−述べています。
あくまでもアメリカの話です。でも、我が国の行政府にも当てはまるところは多数有ります。
同じ轍を踏まない為にはどうすべきか？の事例・提言集として一読する価値有りでしょう。
その周辺を沈めたハリケーン「カトリーナ」の事例（前者は成功例、後者は失敗例）を主軸に、何でも
かんでもアウトソーシング（外部委託）しまくったアメリカの行政機構の実情をまとめた一冊。
その結論が表題と言っても過言ではないでしょう。
著者の論を借りれば、ルーチンワークをこなす仕組み（これを自動販売機型サービスと呼称）は
今でもそれなりに有効であると。ただ、カトリーナの様な非常時には全く役に立たないと。それを
打開するためには、現場に大胆な権限委譲をするのが第一と説いています（他にも6つ挙げています）。
何故か？
アメリカの各種公的サービスは、民間の実働部隊がいないと回らない仕組みになっています。
湾岸戦争やイラク戦争で明らかになったように、軍事もアウトソーシングしてのです。
その結果は…サービスの提供者である国（地方の出先機関含む）と、サービスの受給者が一度も顔を
合わせないまま、物事が進捗してしまうという世界になっていたのです。
また、国の政策を実行する民間の実働部隊は（営利・非営利問わず）多数存在します。それを国が
仕切るのは困難ということで、所謂元請けが多くの民間団体を仕切り、国は元請けとしか話をしないの
です。
つまりサービスの提供者である国は、何か不具合があっても、己で対処出来ないのです。
全てが元請け頼みになっています。
このブラックボックス化した仕組みを解決する策についても−現場への権限移譲と併せて−述べています。
あくまでもアメリカの話です。でも、我が国の行政府にも当てはまるところは多数有ります。
同じ轍を踏まない為にはどうすべきか？の事例・提言集として一読する価値有りでしょう。
2 人中、1人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
ハリケーンカトリーナの際に機能しなかったアメリカ政府をいかに立て直していくか、そのためにはＮＡＳＡの方法論を採用し、かつ説明責任のシステムを機能させていく、という論。
ただし処方箋がやや抽象的に過ぎ、また論点も議会の問題なのか行政府の問題なのか、散漫になってしまった感がある。具体例として挙げられているカトリーナの際の沿岸警備隊長をＦＥＭＡ長官に据えることで乗り切ったケースにしても、他人の失敗を見た後ほどやりやすいポストは無い。政府が機能していない事例集としては相応の価値あり。
それからこれは訳の問題かもしれないが、説明責任は恐らくaccountabilityの訳と思われるが、ここでは「透明性の高い責任」のシステムくらいに訳しておいた方が分かりやすかった気がする。
ただし処方箋がやや抽象的に過ぎ、また論点も議会の問題なのか行政府の問題なのか、散漫になってしまった感がある。具体例として挙げられているカトリーナの際の沿岸警備隊長をＦＥＭＡ長官に据えることで乗り切ったケースにしても、他人の失敗を見た後ほどやりやすいポストは無い。政府が機能していない事例集としては相応の価値あり。
それからこれは訳の問題かもしれないが、説明責任は恐らくaccountabilityの訳と思われるが、ここでは「透明性の高い責任」のシステムくらいに訳しておいた方が分かりやすかった気がする。
リストマニア
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