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とっさの一言が思いどおりに出る 「切り返し」の技術 ~言語反射神経トレーニング付~
とっさの一言が思いどおりに出る 「切り返し」の技術 ~言語反射神経トレーニング付~
吉野 秀
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内容紹介
上司からの無茶な要望を断りきれず「やってられない…」、お客様からのクレームに「ああ言えばよかった…」、子どもからの鋭い一言に言葉を失い「悔しい…」などと思ったことはありませんか?彼女から詰められうまい切り返しはプラスの状況を作り出しますが、切られっぱなしでは何もうまれません。「言語反射神経」を鍛え、どんな口撃もサラリと言い返せるようになりましょう。あなたの人生を変える1冊になること、間違いありません!! クレーム、苦情、言いがかり対策が必要な飲食業、メーカー、学校、マスコミの方にもオススメの1冊です。○著者のコメント文章力向上の講義では、「巧く、綺麗に書くにはどうしたら良いでしょうか?」、クレ... 続きを読む

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