他の方のレビューが良かったので期待して読みました。
内容としては、とても身近でわかりやすいたとえが多く、この手のコミュニケーション教本的なものを読むのが初めてだという人には、威圧感なく受け入れられるんじゃないかと思います。
ただ、NLPであったり、アサーショントレーニング等を経てたどり着いた自分には、物足りなく、既知の情報と重なる部分もあるので、そういった意味でも、まっさらでシンプルに学ぶ入門書として良いと思います。
本文は、会社での人間関係を主軸に書かれているので、ビジネスマンや公的な場面でコミュニケーション能力をつけたいと思っている方には良いと思いますが、プライベートで、例えばママ友や、学校、はたまた親子関係や恋人どうしでのコミュニケーションには触れられていません。
その点で、偏りがあるので、☆3つです。