■このままいけば、老人ホームから働き手が消える~担当編集者から~
「理想の介護」であるはずの、全室・個室ユニット型特別養護老人ホームでは、燃え尽き症候群により若者が職場を去る例が後を絶たない。
介護業界の人離れが問題になっているが、その原因は世間で思われているほど単純ではない。組織マネジメントの研究者が「職場」としては、救いようのない介護施設の現状をメッタ斬りするのが本書だ。
困ったときには「介護は心」を持ち出す無能な管理職、理屈ではなく、迷信が支配する職場、「思いつき」でコロコロ変わる方針、職員の生活を無視したきつい夜勤のシフト、介護VS看護になりがちなこんがらかった人間関係・・・。働いている人なら必ず思い当たるとことがあるはずだ。
本書では、組織マネジメントの視点からスウェーデンの介護施設の運営も紹介しているが、労働者への配慮と合理精神に貫かれており、はわが国とは対極にあるといっていい。週刊の介護保険専門紙「シルバー新報」掲載中から大反響だった連載に加筆。章毎に「議論のテーマ」を新たに設定、職場を振り返る研修テキストとして使用もできるように編集した。これから介護施設に就職する人、なぜ、職員が辞めるのかわからない経営者、管理者など職場として施設介護を考えるすべての人にお勧めだ。「理想の介護から理想の職場に発想を転換するための第1歩」(本書より)に。
■こんな方におすすめします
・これから介護施設に就職する人
・なぜ、職員が辞めるか分からない経営者
・部下がついてこない理由が分からない管理者
・理想の介護のカベにぶちあたっている人
・職場としての「施設介護」を考えるすべての人に
・各章末に「議論のテーマ」。職場内研修にも
■本書より
「介護現場で『心』が持ち出された時にはくれぐれも気を付けなければならない」
(第1章 魔法の言葉「介護は心」)
「職員の精神や肉体がすり減ってしまって燃え尽きるような夜勤のシフトを組んでいる施設、介護職員一人ひとりの良識や常識が潰されるような施設はなるべく近づかない方が安全だ」
(第14章 夜勤の介護がひどい)
「最近では、ユニットケアをやれば個別ケアが出来ていると早とちりする介護職員も多いが、介護は1に人手、2に能力、3、4がなくて5に建物だ」
(第18章個別ケアごっこ)
「『理想の介護』を実現するために、あるいは入居者のために、職員は馬車馬のようにひたすら働かされなければならないのか、ボロ雑巾のように使い捨てられてかまわないのか、原点に戻って真剣に議論すべき時だ」
(むすびにかえて)
岡田耕一郎(おかだこういちろう)
東北学院大学経済学部教授。日本、スウェーデン、ドイツの介護サービス組織のマネジメントを研究課題とする。
岡田浩子(おかだひろこ)
介護サービスシステムデザイナー。介護福祉士、社会福祉士。
登録情報
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