私は弁理士ですが、特許出願等の本業のかたわら、4〜5年前から特許明細書関係のセミナーを何度も開催しています。これは、多くの人に名前を知ってもらうため、本業以外からの収入を得る途を作るためですから、セミナーを通じて本業の顧客を獲得しようなどと考えたことはありませんでした。遠藤氏のメルマガを読むまでは。
あるきっかけから、遠藤氏のメルマガを読むことになり、少しづつ意識が変わってきました。そして、遠藤氏のウェブサイトを訪問してみて、意識がはっきりと変わりました。「遠藤氏の言うようにセミナーを開催すれば、セミナーを通じて顧客を獲得できるのだ。私もやろう」と。
しかし、具体的にどのようにすればよいのか、よく分かりません。つまり、
私が開催している情報提供型セミナーと、遠藤氏が開催している顧客獲得型セミナーとは、一体どこがどう違うのか?
その違いは、具体的にどのような行動をすれば実現できるのか?
といったことが分かりません。
具体的に言うと、顧客獲得型セミナーを企画する際に、
1.いったい何を目標として企画するのか?
2.参加者に何を伝えることを考えてコンテンツを作るのか?
3.セミナーの結果、参加者がどのような行動をとってくれることを期待するのか?
4.セミナー会場、参加料はどうすればよいのか?
5.セミナーのテーマを毎回変えるべきか、それとも同一テーマで繰り返し開催すべきか?
6.セミナー中に講師はどのような点に注意して行動すべきか?
7.セミナー中に講師が参加者の心を掴むには、どうすればよいか?
8.どのような点に注意して集客すればよいか?
9.セミナーを通じてうまく個別相談につなげるには、どのような点に注意すべきか?
10.個別相談では、どのような点に注意すべきか?
といった多くの疑問点があります。
本書を読めば、少なくとも、これらの点が明らかになります。
セミナーを通じて顧客を獲得しようと考えている方には、本書をお勧めします。
なお、遠藤氏が毎月開催している戦略的顧客獲得セミナー構築法《ベーシック》もお勧めです。本書にさらっと書かれていることでも、実際にセミナー会場で見たり聞いたりすると、理解が深まるだけでなく、その奥深さを実感します。