すごいほめ方 [単行本（ソフトカバー）]

離職率30%を超える飲食業界の中で、
「人をやる気にさせる方法」を考え続けてきた
著者の22のツールがここに!

ツールの具体例

ツール1　みんなが選ばれる表彰制度
方法　「みんなが表彰される」という表彰制度をつくる
効果　「がんばりをみてくれた」と社員のやる気がアップする

ツール2　MS(メンバーサミット)会議
方法　「ヒーロー・インタビュー方式」で仕事のコツを発表し合う
効果　社内の「いい仕事のノウハウ」が共有される

ツール3　ラブレター大作戦
方法　給料明細に、感謝の気持ちをひと言ずつ書く
効果　「自分のことを見てくれている」と社員が嬉しくなる

「社内でほめる、笑う、感謝するといったことがめっきり減った」
「みなが自分の仕事に必死で、まわりの人を思いやる余裕がない」
「出社しても誰もあいさつをせず、淡々と仕事をはじめる」

こうした「ギスギスした職場」では、そこで働く人たちも
どんどん元気をなくしてしまいます。人が元気をなくしていけば、
おのずと企業の元気も失われていきます。会社を動かしているのは、
結局、「人」ですから、それは当然のことでしょう。

一方、逆もしかりです。
「働く人が元気ならば、企業も必ず元気になれる!」
それこそが、本書でもっとも伝えたいことです。そして、
この未曾有の大不況の中で、企業が生き残っていく唯一の方法です。

社内活性化コンサルタント。
株式会社 KUURAKU GROUP代表取締役社長。
NPO法人HAPPY & THANKS理事長。

神奈川県横浜市出身。
1999年、株式会社KUURAKU GROUPを創業。
国内外での外食事業や教育事業などで年商10億円を突破。

「うれしい」「楽しい」「大好き」をキーワードに、
社員のみならずアルバイトも愛社精神を持つユニークな
人材育成・組織活性化のしくみを考案。若手社員の離職率も極めて低く、
高い社員満足度を保持し、各界から注目を集めている。
現在はさまざまな業界で職場活性化や社員満足度(ES)を高める
研修・コンサルティングなどを中心に手掛けている。
マスコミ掲載や著者・講演実績多数。フジサンケイビジネスアイなどの連載も複数担当。

2006年、「Your Happiness is My Happiness」の精神を
持ち続けられるような人財育成と、社会貢献に寄与することを目指し、
NPO法人HAPPY&THANKSを設立。2007年には3月9日を
『3.9DAY~ありがとうを届ける日~』として選定し、
誰もが周りの人に感謝の言葉を届け世界中が幸せで包まれる日なるように
さまざまな活動を進める。

2008年4月には若者達を支援するサイト「ドリーマーズ」を開設。
著書に、『「心の大富豪』になれば夢は叶う』(ゴマブックス)、
『24時間で気づいたあなたのハッピー&サンクスは何ですか? 』
(マガジンハウス)、『手を挙げた人、全員内定。』(東洋経済新報社)、
『脳に仕事をさせる 直前3分の仕掛け』(青春出版社)、
『「ありがとう力」で会社は変わる』(大和出版)などがある。