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■なぜ、頑張っても商品は売れないのか?
このページに来てくださったあなたは、
「なぜ、自分なりに努力しているのに商品が売れないのか?」
という悩みを抱えているのではないでしょうか?
あなたがそう考えるのは当然のことです。
なぜなら、「人間の心理」というものは
通常、否定的に物事を考えるようになっています。
つまり、どんなに良い商品でも、どのような価格でも
お客はとりあえず「NO」というのです。
■お客の断りの62%はウソ
アメリカの保険業界のトップセールスであり、晩年はセールスパーソン教育
でも著名であったフランク・ベトガーが次のように述べているのをご存知ですか?
「お客の断りの62%はウソである。真実の断りは38%にすぎない」
ベトガーは自分のセールスの回数を克明に記録して、初回で断られたとき、2度目、3度目で営業がうまくいくかを研究した「科学的セールスの元祖」といえる人です。
つまり、人間の本心を引き出すトークテクニックが身につけばお客の「NO」が「YES」が変わる可能性はかなり高いのです!
■あなたの親友を1人思い浮かべてみてください
あなたと親友は共通点が多くありませんか?
人間は同じ出身地、学校が一緒、クラブ活動が一緒、同期に入社した、趣味が一緒…など、自分に似ている人が好きなのです。
これを「LIKE=LIKEの理論」といいます。
このように人間は単純な心理や行動パターンがいくつかあります。
たとえば、チャルディーニの法則、人間の三大心理、ザイアンスの法則…など
だから、この「人間の心理・法則」を理解し、トークすればお客の「NO」を克服できます。
■著者の教えたセールスパーソンの売り上げが1年で7倍にアップ!
箱田忠昭氏はどん底の20代から外資系社長、ベストセラー連発まで駆け上がった人物。
20代のとき、あらゆるセールスの体験し、「人間心理に基づいたトークテクニック」の効果の高さを実感。
38歳のときに外資系会社の社長になり、トップセールスとして自ら売り上げを上げる。
41歳のときに独立し会社を起こし、顧客、売り上げともにゼロからのスタート。
それからセールス活動が新たに始まり、「人間心理に基づいたトークテクニック」
を使い順調に売り上げが伸び続けている。
セールス人生から得た経験と年間300回以上のセミナーによるセールスパーソン教育、アメリカ、日本で学んだセールス理論に基づき、
すぐに役立つ「顧客心理に基づいたトークテクニック」を具体的に紹介。
実際に、著者の教えた住宅のセールスパーソンは1年に2棟しか売れなかったのが、
翌年には14棟も売りました!
■こんな人に効果があります!
・お客との人間関係をよく
このページに来てくださったあなたは、
「なぜ、自分なりに努力しているのに商品が売れないのか?」
という悩みを抱えているのではないでしょうか?
あなたがそう考えるのは当然のことです。
なぜなら、「人間の心理」というものは
通常、否定的に物事を考えるようになっています。
つまり、どんなに良い商品でも、どのような価格でも
お客はとりあえず「NO」というのです。
■お客の断りの62%はウソ
アメリカの保険業界のトップセールスであり、晩年はセールスパーソン教育
でも著名であったフランク・ベトガーが次のように述べているのをご存知ですか?
「お客の断りの62%はウソである。真実の断りは38%にすぎない」
ベトガーは自分のセールスの回数を克明に記録して、初回で断られたとき、2度目、3度目で営業がうまくいくかを研究した「科学的セールスの元祖」といえる人です。
つまり、人間の本心を引き出すトークテクニックが身につけばお客の「NO」が「YES」が変わる可能性はかなり高いのです!
■あなたの親友を1人思い浮かべてみてください
あなたと親友は共通点が多くありませんか?
人間は同じ出身地、学校が一緒、クラブ活動が一緒、同期に入社した、趣味が一緒…など、自分に似ている人が好きなのです。
これを「LIKE=LIKEの理論」といいます。
このように人間は単純な心理や行動パターンがいくつかあります。
たとえば、チャルディーニの法則、人間の三大心理、ザイアンスの法則…など
だから、この「人間の心理・法則」を理解し、トークすればお客の「NO」を克服できます。
■著者の教えたセールスパーソンの売り上げが1年で7倍にアップ!
箱田忠昭氏はどん底の20代から外資系社長、ベストセラー連発まで駆け上がった人物。
20代のとき、あらゆるセールスの体験し、「人間心理に基づいたトークテクニック」の効果の高さを実感。
38歳のときに外資系会社の社長になり、トップセールスとして自ら売り上げを上げる。
41歳のときに独立し会社を起こし、顧客、売り上げともにゼロからのスタート。
それからセールス活動が新たに始まり、「人間心理に基づいたトークテクニック」
を使い順調に売り上げが伸び続けている。
セールス人生から得た経験と年間300回以上のセミナーによるセールスパーソン教育、アメリカ、日本で学んだセールス理論に基づき、
すぐに役立つ「顧客心理に基づいたトークテクニック」を具体的に紹介。
実際に、著者の教えた住宅のセールスパーソンは1年に2棟しか売れなかったのが、
翌年には14棟も売りました!
■こんな人に効果があります!
・お客との人間関係をよく
内容（「BOOK」データベースより）
「人間心理」に基づいた顧客心理、トークテクニック、聞くテクニック、質問テクニック、プレゼンテクニック、反論対処テクニック、クロージングテクニックをこのステップで学ぶからカンタンに身につく。
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6 人中、4人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本（ソフトカバー）
私の職業はセールス（営業）ではないが、非常に役に立った。
まず、人間心理全体から、顧客心理に関係する部分を抜き出し、顧客がどういう心理の動きをするのか?が我々の実感とともに良く分かる。
2つ目に相手を気持ちよくさせるトークテクニックがいくつか紹介されている点。掲載されている手法は、ところどころの本や人の話で耳にしていたものだが、良く纏まっている。
3つ目は、説得のテクニック。ロジカルに説得するテクニック。こうした場合はこうせよ、と言うのが書かれてある。
ただ実践するためには、何度も何度も繰り返し読み、無意識の中に叩き込み、反射神経を鍛え上げることが必要だと思う。なかなか簡単ではないが、読む価値はある。
まず、人間心理全体から、顧客心理に関係する部分を抜き出し、顧客がどういう心理の動きをするのか?が我々の実感とともに良く分かる。
2つ目に相手を気持ちよくさせるトークテクニックがいくつか紹介されている点。掲載されている手法は、ところどころの本や人の話で耳にしていたものだが、良く纏まっている。
3つ目は、説得のテクニック。ロジカルに説得するテクニック。こうした場合はこうせよ、と言うのが書かれてある。
ただ実践するためには、何度も何度も繰り返し読み、無意識の中に叩き込み、反射神経を鍛え上げることが必要だと思う。なかなか簡単ではないが、読む価値はある。
3 人中、2人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本（ソフトカバー）
理論的な背景だけでは現実味がない。
ハウツーばかりでは応用が利かない。
この両方をコンパクトに分かりやすくまとめている。
読者のどうやってとナゼとの疑問にキレイに回答をくれる、すなわちこの一冊自体が優れたセールストークだ。
営業部隊を配下に抱えての課題は、お客様からの断りを恐がる若者のなんて多いことか。
そこをひっくり返して、相手をリフレーミングし、エンパワーメントすることが営業の醍醐味なのに!
その境地に至るまでのとても優しい登山ガイドが本書。
新人からベテランの復習まで、幅広く活用できる。
ハウツーばかりでは応用が利かない。
この両方をコンパクトに分かりやすくまとめている。
読者のどうやってとナゼとの疑問にキレイに回答をくれる、すなわちこの一冊自体が優れたセールストークだ。
営業部隊を配下に抱えての課題は、お客様からの断りを恐がる若者のなんて多いことか。
そこをひっくり返して、相手をリフレーミングし、エンパワーメントすることが営業の醍醐味なのに!
その境地に至るまでのとても優しい登山ガイドが本書。
新人からベテランの復習まで、幅広く活用できる。
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