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こころを動かすマーケティング―コカ・コーラのブランド価値はこうしてつくられる
 
 

こころを動かすマーケティング―コカ・コーラのブランド価値はこうしてつくられる [単行本]

魚谷 雅彦
5つ星のうち 4.0  レビューをすべて見る (18件のカスタマーレビュー)
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商品の説明

内容紹介

●世界150カ国、日本でも毎日5000万人に愛飲されているコカ・コーラ製品。その成功の最大の理由は、世界最高峰と言われるマーケティング戦略にあります。本書は、同社の日本支社長として、ジョージア、爽健美茶、紅茶花伝などを成功させた著者が、人の心を動かすマーケティングの極意を語ります。

●120年変わらぬ商品が、今も売れ続ける理由とは
マーケティングの優れた企業と言われ、一番に頭に描くのは
コカ・コーラではないでしょうか。
日本でも同社出身のマーケターが
業界を問わず膨大な企業で活躍しており、
「マーケターの登竜門」といわれるのも頷けます。
著者は、その日本コカ・コーラで、ジョージアや爽健美茶や紅茶花伝などを成功させ、
日本人として28年ぶりに社長についた伝説のマーケター。
「ミスター・コカ・コーラ」と呼ばれています。
本書は、そんな著者の経験を元にしたマーケティング実践論です。
そこには、現場を重視し、たえず消費者のことを考える
マーケティングへの愚直な姿勢が読み取れます。

●目次
序章 予想もしなかった日本コカ・コーラへの入社
第1章 コカ・コーラのマーケティングシステム
第2章 原点は人に喜んでもらうこと
第3章 顧客は見えているか
第4章 現場に足を運んでいるか
第5章 飛び抜けた商品を提供できているか
第6章 最後までやり抜いているか
第7章 人の心を動かしているか
第8章 関係者を巻き込んでいるか
第9章 常識にチャレンジしているか
終章 マーケティングとは経営そのものである

内容(「BOOK」データベースより)

“Mr.コカ・コーラ”が始めて明かす最強マーケティング会社で磨いた7つのマインド。120年変わらぬ商品が、今も売れ続ける理由。

登録情報

  • 単行本: 238ページ
  • 出版社: ダイヤモンド社 (2009/8/7)
  • ISBN-10: 447800868X
  • ISBN-13: 978-4478008683
  • 発売日: 2009/8/7
  • 商品の寸法: 18.6 x 13.2 x 2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.0  レビューをすべて見る (18件のカスタマーレビュー)
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4 人中、4人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 3.0 マーケティングの「中身」ではなく「姿勢」を綴った自伝, 2009/9/28
By 
Ray (東京都渋谷区) - レビューをすべて見る
レビュー対象商品: こころを動かすマーケティング―コカ・コーラのブランド価値はこうしてつくられる (単行本)
日本コカコーラ元社長である魚谷さんの半世紀であり、信じるところを綴った本。ライオンの大阪支店の営業という「普通」のキャリアを歩み始めた彼が、若くして「普通ではない」キャリアを築いた軌跡が、読みやすく書かれている。

この本から推察するに、著者は常に本気で「正しい」と思うことを貫き通す、考え抜いて工夫をして必ず短期間(2〜3年)で業績を上げる、「サプライズ」や「涙」の演出等で周りを「感情的」に巻き込む、ある意味「理想的な上司」なんだろうと思う。

また、本書には「ジョージア」の「男のやすらぎ」や「明日があるさ」キャンペーン、「爽健美茶」、「からだ巡り茶」、「Qoo」、「コカコーラ」の「No Reason」キャンペーン等の誕生裏話が満載なので、マーケティングに携わる人はもちろん、普通の人でも面白く読めると思う。

少し驚いたのは、彼のキャリアが日本をベースにしているにも関わらず、考え方や仕事の仕方が「外資系的」であり、自分とも共通すること。

「効果的なコミュニケーションとは、テクニックではなく、自分自身が情熱を持って人生を積極的に生きること。それを他人に影響させること」

「プロダクトマネージャー(マーケティングの担当者)という仕事は、机に向かってするものではない。朝から晩まで全ての時間が仕事の時間だ」

等々。というわけで、マーケティングの「姿勢」を語る本として、特に若いマーケッターの方、それに若くして「成り上がりたい」方には、お勧めできる良書。

但し、2時間で読める「講演」的な内容であること、それに何より、ここまで出世した魚谷さんがコカコーラのアメリカ本社に「Sell Japan」をしに行くのではなく、日本でコンサルになるという道を選んだことが残念過ぎるので、星は3つのみ。
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8 人中、7人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 5.0 マーケティング好きの人に元気を与える, 2009/10/25
レビュー対象商品: こころを動かすマーケティング―コカ・コーラのブランド価値はこうしてつくられる (単行本)
マーケティングを実際に現場で成功させるためには、理論と同等以上に情熱が必要。
そんな当たり前のことを痛感させてくれる本。

著者の魚谷さんは、マーケティングの理論についても、もちろん詳しいはずですが
この本の中ではあえて出していないのだと思います。
大切なのはマーケティングに対するスタンスであり基本姿勢。
誤解を恐れずに言うならば、理論やスキルや後からいくらでもついてくる。
理論やスキルの前にベースとして必要なことは何なのか、そういうことを伝えた
かったのではないでしょうか。

この本を読んでいると魚谷さんは本当にマーケティングが好きなんだなぁと
つくづく思います。
確かに成功体験をつづったサクセスストーリーという面があり、そこが鼻につく人
もいるかもしれませんが、マーケティング好きな私としては、とても共感でき、
元気をもらった気がします。
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3 人中、3人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 3.0 物を販売する仕事に関係する方、一読の価値有りです, 2010/5/29
By 
ボウイ (東京都世田谷区) - レビューをすべて見る
(VINEメンバー)   
レビュー対象商品: こころを動かすマーケティング―コカ・コーラのブランド価値はこうしてつくられる (単行本)
タイトルからして、マーケティングに携わる人向けの本なのかな?と思ったのだがさにあらず

ビジネスのヒントや心構えが、コカコーラ社製品という非常に身近な商品に絡むエピソードを通して語られる
営業である自分にも勉強になる話しが数々

同行販売をする事で、相手のマインドシェアを高める事ができる
お客様からではなく、本社からビジネスが始まっているのでは?
先に上司が発言してしまうと、若い人は自分の意見を言いにくく成ってしまうので、1番若い社員に意見を言わせるようにする
よくわからないまま仕事をするのと、全体を理解し、仕事の意味を理解し仕事をするのでは、モチベーションが全く違う
etc

文字が詰め込まれ過ぎていない事、コカコーラ製品やコカコーラのCMの高い認知度を考え、余り本を読まない若いビジネスパーソンにもお勧め出来る1冊だ
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