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内容紹介
カリスマコンサルタントが教える、いま日本でいちばん輝いている会社を紹介し、その働き方、組織力、仕組み作りのノウハウを明かす。ロハス特化で熱烈ファンに支持されるリフォーム会社、能力開発を目指して生徒が殺到するそろばん塾、日本でいちばん「ありがとう」が飛び交うタクシー会社など、この厳しい時代にお客がどんどん集まり、さらには社員が生き生き働く企業の強さの秘密を明かす。社長から社員まで、ビジネスパーソン必読の書。
内容（「BOOK」データベースより）
お客さま、そして社員までも感動させ、ワクワクさせるしくみを持つ会社がある。誰からも喜ばれて業績も伸びつづけている「グレートカンパニー」の秘密を完全詳解。
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5 人中、4人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
そうは思っていても、中々踏み出せない。。。
そんな思いを払拭し、「よし、自分の信じるところに、コツコツと、一歩一歩進んでいこう」という気持ちをいただきました。
X軸としての定量的な指標（店舗数、売上、資産）、またY軸としての定性的な指標（顧客満足、社員満足、技術力）を伸ばすことだけでは大企業にはかなわない。だからZ軸としての「自社らしさ」を伸ばす。
自分にしか、この会社にしかできないことを、情熱を持って追求する。
その想いをミッションステートメントに込め、同じ情熱、マインドを持って一緒に働く社員を育て、会社が一つとなってお客様にその想いを共有していく。
その結果、無理のあるお客様への営業で頑張って売ることから、自然に売れ続けるようになる。
会社の想いが詰まった商品を手にしたお客様に感動を与える。
そして、お客様、社員、そして自分自身も幸せになる。
これまでの成果主義の会社の形態では壁にぶち当たる今、「そうだ！」と思う反面、中々勇気を持って踏み出せない。。。
しかし、実際にその想いのもと成功し、さらに成長し続けている企業のストーリーが、自分にも可能なんだという勇気を、イメージを与えてくれました。
まずは、今自分がおかれている組織の「らしさ」を考えて、一歩一歩あきらめずに、目指すところをイメージしながら進んでいきたいと思います。
そんな思いを払拭し、「よし、自分の信じるところに、コツコツと、一歩一歩進んでいこう」という気持ちをいただきました。
X軸としての定量的な指標（店舗数、売上、資産）、またY軸としての定性的な指標（顧客満足、社員満足、技術力）を伸ばすことだけでは大企業にはかなわない。だからZ軸としての「自社らしさ」を伸ばす。
自分にしか、この会社にしかできないことを、情熱を持って追求する。
その想いをミッションステートメントに込め、同じ情熱、マインドを持って一緒に働く社員を育て、会社が一つとなってお客様にその想いを共有していく。
その結果、無理のあるお客様への営業で頑張って売ることから、自然に売れ続けるようになる。
会社の想いが詰まった商品を手にしたお客様に感動を与える。
そして、お客様、社員、そして自分自身も幸せになる。
これまでの成果主義の会社の形態では壁にぶち当たる今、「そうだ！」と思う反面、中々勇気を持って踏み出せない。。。
しかし、実際にその想いのもと成功し、さらに成長し続けている企業のストーリーが、自分にも可能なんだという勇気を、イメージを与えてくれました。
まずは、今自分がおかれている組織の「らしさ」を考えて、一歩一歩あきらめずに、目指すところをイメージしながら進んでいきたいと思います。
3 人中、1人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
サービス業をしているので、参考になるかなと思い読んでみました。
この方の本は、過去に何冊か買ったことがありますが、
私的には、今回のこの著書が一番読み応えがありました。
もっと今の仕事を夢中になれるよう、誇れるように頑張ろうと思いました。
事例的には、そろばん塾さんの分がおもしろかったです。
おすすめできます。
この方の本は、過去に何冊か買ったことがありますが、
私的には、今回のこの著書が一番読み応えがありました。
もっと今の仕事を夢中になれるよう、誇れるように頑張ろうと思いました。
事例的には、そろばん塾さんの分がおもしろかったです。
おすすめできます。
5 人中、2人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
企業はその規模や知名度ではなくて、働く人やサービスを受ける人が本当に喜んで楽しくいられることがすばらしい、そういう実例を垣間見れる本でした。中でも三日月百子さんはお店がよく行くところにあるので、とても親近感が沸きました。
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