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11 人中、9人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 5.0
飛行機への愛着,
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レビュー対象商品: いますぐ飛行機に乗りたくなる本 −空港と機内サービスとキャビンアテンダントと世界のエアラインの話− (単行本)
面白かった。この著者は偶然にも私が楽しみに見ている、旅チャンネル「世界のエアラインガイド」で解説している方だった。あまり飛行機に乗る機会のない私が、飛行機の情報を得ようと思うとどうしてもネットでの情報収集がメインになる。 でもネットはどうしても辛口で、排他的なコメントが多い。 けれど、この著者はどのエアラインに対しても愛情を持って書いてある。読んでて温かい気持ちになる。それぞれの特徴を良い個性ととらえて称えてくれる。 確かに現実は、悪い点もあるだろうが、そこを踏まえても著者は飛行機が好きなんだろうなぁということが伺える。 鉄の塊が大空を舞い、その中で各国各エアライン独自の雰囲気で空の旅を演出している…。 すごく夢のある空間なんだなぁ〜と改めて飛行機の雄大さ、わくわく感を感じることができる。 TVでの解説も分かりやすいし、著者が好きになった。
9 人中、6人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 4.0
面白く読めました,
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レビュー対象商品: いますぐ飛行機に乗りたくなる本 −空港と機内サービスとキャビンアテンダントと世界のエアラインの話− (単行本)
飛行機好きな私は面白く そして興味深く読みました。来月出張ですが、早く飛行機に乗りたくなりました。
5 人中、3人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 4.0
正確には、いますぐ“ビジネス以上アッパークラスに”乗りたくなる本,
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レビュー対象商品: いますぐ飛行機に乗りたくなる本 −空港と機内サービスとキャビンアテンダントと世界のエアラインの話− (単行本)
ルフトハンザのチェックインから機内までのファーストクラス専用ターミナル、ヴァージンアトランティックの機内マッサージ、コンチネンタルの空港内でチェックインから搭乗まで乗客一人ずつにずっと付いてくれるコンシェルジュ、エミレーツ・シンガポールの時差ボケ解消のための機内照明など、各航空会社のサービス紹介には、確かにいますぐ乗りたくなるだろう。上記で殆どの紙幅をとっており、目に見えるサービス以外の部分は少ないが、ルフトハンザの十分な時間と人員、それに対する教育をかけて保たれる“安全世界一”の称号については、もう少し詳しく書いて欲しかった。 サービスのソフトに関しては、エアポケットで不安が広がった機内にCAが行った、一番怯えていた小さな子どもに「お客さんにキャンディー配るの手伝ってくれないかな」と声をかけ、キャビン全体をとても和んだ空気に包ませた判断と、それを許すニュージーランド航空の社内規定が、乗客にとってのマニュアルではない、本当のサービスだろうと感心した。 こうして読んでいけば、本書の日系エアラインのサービスに関する文章は、昔のCAの着物姿だけで、機内食のそれもなく、国内線の記事は皆無とくれば、ひねくれた見方をすると、サービスを大事にしていると思われている日系エアラインと、本来のサービスになれていない日本人搭乗客へのあてつけにもとれる(客への苦言は書かれている)・・・か。
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