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あなたの話はなぜ「通じない」のか (ちくま文庫)
 
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あなたの話はなぜ「通じない」のか (ちくま文庫) [文庫]

山田 ズーニー
5つ星のうち 4.4  レビューをすべて見る (89件のカスタマーレビュー)
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商品の説明

内容(「BOOK」データベースより)

周りの人に等身大の自分を分かってもらいたい、相手と信頼関係を築きたい、前提の通じない相手ともきちんと話し合いたい、聞き上手になりたい、人を説得したい、相手の共感を得たい―。なかなか自分の「想い」を人に伝えるのは難しいもの。コミュニケーション上手になるためにはどうすればいいのか?基礎のキソから懇切丁寧に教えます。究極のコミュニケーション技術論。

内容(「MARC」データベースより)

どうしたら、うまく「伝える」ことができるのか? 話し方も文章と同様、組み立て方が命! 嫌われずに説得する技術、信頼の条件、共感を持たれるコミュニケーション術を伝授。 --このテキストは、 単行本 版に関連付けられています。

登録情報

  • 文庫: 249ページ
  • 出版社: 筑摩書房 (2006/12)
  • ISBN-10: 4480422803
  • ISBN-13: 978-4480422804
  • 発売日: 2006/12
  • 商品の寸法: 15 x 10.4 x 1.2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.4  レビューをすべて見る (89件のカスタマーレビュー)
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52 人中、49人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
形式:単行本
 冒頭に著者の苦い経験が披露されている。

 会議で交渉した相手は、ふんぞり返って周囲を見下すタイプ。独立したての著者を貶めようとする態度に「こんな奴に負けるもんか!」と、戦闘体制に入る。はらわたは煮えくり返っているが、口では相手を褒める。相手がどんなに的外れな意見を言っても、遮ったり間違いを指摘したりしない。してもいない共感を口にして相手をいい気にさせ、話を本筋にもどし、最後にはこちらの主張を受け入れさせた。
 しかし、交渉に勝ったはずの著者の心は晴れない。翌日になると、生きるエネルギーがしぼんでいくような気がする。「こちらの主張を通すこと」が交渉のゴールだと思ったが、それは間違いだった。

 コミュニケーションのゴールとは「自分の想いで人と通じ合う」ことである、というのが著者の結論であり、本書のスタートである。全編を貫いているのは、「自分の内面に基づく、相手とのつながり」を結ぼうとする強い意思である。

 この強い意志があれば、「伝わらない」と傷つくときも、ちょっとした技術があれば伝えることができる。本書では、そのちょっとした技術(自分の言いたいことをはっきりさせる思考法、相手に伝えるための表現技術)を披露している。

 人を説得する技術、自分のメディア力を高める方法、共感の方法、信頼の条件。それぞれ著者の経験を基にした話は、「ちょっとした」技術ではなく、大いに参考になるノウハウである。特に「何を言うかより、どんな目線で言うか」には感服した。

 最後に著者は「あなたには、自分を偽らず、自分の想いで人と通じ合う力がある」と読者を勇気づけて本書を結んでいる。

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117 人中、107人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
By きっちょ VINE™ メンバー
形式:文庫
「ハウツーもの」と呼ばれるジャンルがありますね。初学者に方法論やテクニックを教え、手っとり早く身につけさせるための。そういう本の効用は認めるし、自分で買って読むこともあります。

でも、後々ほんとうに「自分の血となり肉となった」と、感じさせるものはめったにない。べつにその本や著者が悪いってわけではないのでしょう。本書にもあるように、自分が工夫し、努力し、時間をかけて経験したことからしか、けっきょく本当の意味で人は学ぶことはできない。わずかな金と時間しか費やさず、他人様が書いたものを読ませてもらって、それをちゃっかり自分の経験に加えよう、なんてわたしのさもしい根性がいかんのだと思います。

ところが、ごく稀に、そんな理屈を飛び越えてこちらの胸に迫ってくる本がある。

著者の山田ズーニーさんは、「硬骨漢」と呼びたいくらいまっすぐな人(女性のようなので、漢はないなあ)。「こうすればラクにうまくやれるよ」的なものは一切なし。小気味よいくらいの原理原則論、そして正面突破。たしかに方法論も書かれてはいますが、それよりももっと大事な、「人と関わろうとする姿勢」を教えてもらいました。

とくに「正論はなぜ人を動かさないのか」の項、勉強になりました。正しいと信じる自分に思い上がって、著者のいう「自分のメディア力」を下げている自分が、はっきりと見えました。
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52 人中、48人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
形式:単行本
 少しでもあんこが入っていれば満足な私の読書生活の中で、久しぶりにシッポまであんこのたっぷり入った本に出逢った。巷では『バカの壁』が注目されているが、「わかる」「わからない」をテーマにした本としては、こちらがベストセラーでもおかしくないくらいの名著だ。間違いなく私にとっては今年最高の一冊になるだろう。

 この本は、よくある小手先のコミュニケーション技術について書かれた本ではない。むしろ逆にスキルで取繕おうとするコミュニケーションの限界に気づかせてくれる。

 コミュニケーションの「根本思想」を扱おうという意欲は、ともすれば内容を抽象的で分かりにくくしてしまうリスクと隣り合わせだが、本書はよく練られた適切な事例により、鋭く明快な形で本質に迫ることに成功している。
 著者の今後の活躍に注目したい。
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最近のカスタマーレビュー
ポエム調。
伝えよう、通じ合おう、というこの思い。
これが、私には、重すぎるのだ。... 続きを読む
投稿日: 1か月前 投稿者: 5
山田ズーニーさんの色々が凝縮された本
ビジネスのディベートとか論理思考を期待する方は他の本を探してください。... 続きを読む
投稿日: 4か月前 投稿者: 天村度登
コミュニケーションを考える参考になる本
購入者の大半は、コミュニケーションに悩んでいる人だと思います。

山田さんの人柄だから許されるのではないか!!... 続きを読む
投稿日: 6か月前 投稿者: カレンロバ子
山田ズーニーさんを初めて知った本です
この本を読んだ時、まさに目からウロコが出ました!というのはおおげさかもしれません。しかし、なるほどと膝を叩きたくなる文章が多いです。... 続きを読む
投稿日: 10か月前 投稿者: マツ
「問い」で共感
マーケティング講師の方に推奨されて読みました。
他のレビューの方も指摘してますが、最初はノウハウ本かと思ってました。... 続きを読む
投稿日: 10か月前 投稿者: maztani
書き物が多い方、技術系の方、一読の価値ありです
うんうんと、共感するところ多いです。
書き物が多い方、技術系の方(通じにくいとよく言われる?)、一読の価値ありです。
安いし。
投稿日: 11か月前 投稿者: kf
実践的でわかりやすい。
理解力の大切さを説いてある一冊。... 続きを読む
投稿日: 19か月前 投稿者: umico
まだ無名に近かった著者自身の情熱の本
想い通じさせるためには、5つの基礎があるという。(P10)
  1.自分のメディア力を上げる
  2.相手にとっての意味を考える... 続きを読む
投稿日: 2010/1/28 投稿者: よこはま こうたろう
コミュニケーションには自分の能力がごまかしようなく現れる。
私が最も印象に残った部分は、正論を言うとなぜ孤立するのか?という話で、... 続きを読む
投稿日: 2009/12/26 投稿者: ap.
人と通じ合うための温かい技術達
会話でのコミュニケーションに関して、温かい言葉で綴られた本。

通じ合う為の5つの基礎として、以下のことが詳しく書かれています。... 続きを読む
投稿日: 2009/12/25 投稿者: yusuke
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