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内容(「BOOK」データベースより)
多くの女性客がホレた「達人たち」の接客に学べ!アサヒ・スーパードライの開発を指導した人物が、唯一「弟子」と認めた男の指南書。
内容(「MARC」データベースより)
商売上手な人の良いところをマネすればうまくいく。多くの女性客がホレた接客のプロに学べ! アサヒ・スーパードライの開発を指揮した人物が、唯一「弟子」と認めた男のセールス指南書。
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登録情報
単行本:
198ページ
出版社:
日報出版 (2006/05)
ISBN-10:
4890862188
ISBN-13:
978-4890862184
発売日:
2006/05
商品の寸法:
18 x 13 x 1.8 cm
おすすめ度:
5つ星のうち 4.8
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最も参考になったカスタマーレビュー
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実益のある本
2006/10/4
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YOSHI香車
形式:
単行本
自分に足りないことを発見できました。
素晴らしい本なので、お世話になっている人プレゼントしたら、「100回読みます」と言われました。
私は100回は難しいと思うので10回は読みたいと思います。優れた営業マン・素敵な先生に出会えた気分です。本当に実際に活用できるように一生懸命したいと思います。意識の高い人へのプレゼントにも最適ではないかと思います。
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「観る」ことの大切さ
2006/5/11
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企画担当者
形式:
単行本
「見る」ではなく「観る」ことの大切さを再認識しました。
著者が行ってきたように、観察することが自分の本当の理解につながると感じました。
本はいつも「気づき」を与えてくれます。
わたしの「観る」はその一例だと思います。
読まれる方によって、いろんな「気づき」を得られると思います。
商売をしていらっしゃるたくさんの方に読んでいただきたい一冊です。
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お店の売上げがアップの感想
2006/5/7
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K.K
形式:
単行本
たいへん面白く、小一時間で読んでしまいました
ディズニーランドの話なども読んだことがありますが、あれほどすごい例だとなかなか自分にとっては現実味がありません。本書はご自分の新入社員時の体験や周りの人たちの実例に基づいているので、とても現実的に感じられます。特に、自分の思っていることが相手に伝わり、反射して返ってくるという原理は(なんとなくそうかなと思いますが)すばらしいと思います。
これからの人付き合いに生かしていきたいと思います。
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最近のカスタマーレビュー
何度読んでも良い本です♪
職場でも各ショップに置いてあります。
サービスの原点に戻りながらも、
お客様を喜ばせることのアイデアのヒントにもなります。...
続きを読む
投稿日: 2008/12/4 投稿者: michiko
販売業の全ての人に
この本を読み進めるにつれ、なぜ自分のお店の売り上げが伸び悩んでいるのか、問題点が見えてきました。果たして本書に登場する達人キャスト達のように、真にお客さまを大切に...
続きを読む
投稿日: 2006/6/19 投稿者: みほ
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