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商品の説明
内容紹介
交渉はしっかりしたトレーニングを積めば、誰でも必ず上達する。本書は合理的な交渉理論とその実践方法を図解した入門書の決定版。「ハーバード流」交渉学を学ぶ格好のテキスト。
内容（「BOOK」データベースより）
誤解や偏見、対立と摩擦を乗り越える!あらゆるビジネスシーンで必須となった交渉力の強化。「コンフリクト・マネジメント」など新しい技法も紹介した、スタンダード・テキストの決定版。
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カスタマーレビュー
最も参考になったカスタマーレビュー
11 人中、11人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
本書は、交渉学、というよりは交渉術として実践の用に供するのが主な目的になっている。特に、企業同士の交渉に役立つ思考法、行動法について実例を多く挙げながら解説している。
構成としては、交渉にまつわる三つの誤解を挙げてそれを反駁し、次に交渉の成否に関わる三つの原則を上げた後、その原則を一つ一つ詳述する、といったものになっている。図表を多く使い、それぞれの章の各項ごとに交渉状の専門用語や交渉戦術についてのコラムもあり、全体的にコンパクトにまとめられている。
特に印象に残ったのは、前もって準備する際のデータ収集と分析あるいはＫＪ法、「アジェンダ・コントロール」による交渉のマネジメントのプロセスと、「クリエイティヴ・オプション」を提案することでwin-win関係を構築する際のアイディア出しなど。一粒３００メートル的に試せるものが幾つかあった。
また、ここで書かれている目線から日々の自分や他人の振る舞いを見ていると、交渉は人の本性の一つなのだと思えてくる。社会学や人類学の著作も、交渉という側面で見ると共通した知見が貫かれていることが分かるし、例えばマスメディアの報道も読み手・聞き手への交渉として考えることが出来る。アジェンダ・セッティング、アジェンダ・コントロールというのは６カ国協議などの外交から町内会の寄り合いまで様々なレヴェルで大事になってくるのではないか。
ただ、本書で取り扱われているのが、交渉当事者の立場が比較的拮抗している場合にのみ効果的な戦術であることが気になる。交渉当事者の立場が大きく異なる場合、たとえば大企業の経営者と派遣労働者の間には交渉力において全く等価ではない現実があり、そんな時には本書の知見は役に立たないかもしれない。しかし、交渉が是非とも必要な状況というのはかえって当事者間の地位の格差が大きい時なのではないか。そんな意味で限界も見えるが、基本的に交渉についての技術を知ることが出来る好著だと思う。
構成としては、交渉にまつわる三つの誤解を挙げてそれを反駁し、次に交渉の成否に関わる三つの原則を上げた後、その原則を一つ一つ詳述する、といったものになっている。図表を多く使い、それぞれの章の各項ごとに交渉状の専門用語や交渉戦術についてのコラムもあり、全体的にコンパクトにまとめられている。
特に印象に残ったのは、前もって準備する際のデータ収集と分析あるいはＫＪ法、「アジェンダ・コントロール」による交渉のマネジメントのプロセスと、「クリエイティヴ・オプション」を提案することでwin-win関係を構築する際のアイディア出しなど。一粒３００メートル的に試せるものが幾つかあった。
また、ここで書かれている目線から日々の自分や他人の振る舞いを見ていると、交渉は人の本性の一つなのだと思えてくる。社会学や人類学の著作も、交渉という側面で見ると共通した知見が貫かれていることが分かるし、例えばマスメディアの報道も読み手・聞き手への交渉として考えることが出来る。アジェンダ・セッティング、アジェンダ・コントロールというのは６カ国協議などの外交から町内会の寄り合いまで様々なレヴェルで大事になってくるのではないか。
ただ、本書で取り扱われているのが、交渉当事者の立場が比較的拮抗している場合にのみ効果的な戦術であることが気になる。交渉当事者の立場が大きく異なる場合、たとえば大企業の経営者と派遣労働者の間には交渉力において全く等価ではない現実があり、そんな時には本書の知見は役に立たないかもしれない。しかし、交渉が是非とも必要な状況というのはかえって当事者間の地位の格差が大きい時なのではないか。そんな意味で限界も見えるが、基本的に交渉についての技術を知ることが出来る好著だと思う。
14 人中、12人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
タイトル通り、交渉学を学ぶための入門書。
交渉を成功に導くための考え方と心理テクニック、
交渉をマネジメントするためのポイントがわかりやすくまとめられています。
図が多いのもわかりやすくて◎。
ナレッジとしての交渉戦術はかなり充実の内容で、
二分法の対処法から「決裂寸前には休憩を入れろ！」といった具体的なものまで
極めて実践的な内容となっているので、入門書としてはこれ一冊で十分。
管理職をはじめ、営業など交渉が必要な人たちはまず一読をオススメします。
交渉を成功に導くための考え方と心理テクニック、
交渉をマネジメントするためのポイントがわかりやすくまとめられています。
図が多いのもわかりやすくて◎。
ナレッジとしての交渉戦術はかなり充実の内容で、
二分法の対処法から「決裂寸前には休憩を入れろ！」といった具体的なものまで
極めて実践的な内容となっているので、入門書としてはこれ一冊で十分。
管理職をはじめ、営業など交渉が必要な人たちはまず一読をオススメします。
8 人中、7人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
いつも感じている「もやもや」がはれた。
根回しや妥協という言葉の意味を再定義しないといけないことがわかる。
アジェンダという重要性も理解できる。
よい交渉とは何かがしっかりわかる。確かに、このような手順で進めるのが正当だ。それも納得できた。
でも、実際には相手が妙に変な態度できて困ることがある。その変な態度についても「交渉戦術」というコラムで解説されている。
薄い割には、内容は濃い。好印象。
根回しや妥協という言葉の意味を再定義しないといけないことがわかる。
アジェンダという重要性も理解できる。
よい交渉とは何かがしっかりわかる。確かに、このような手順で進めるのが正当だ。それも納得できた。
でも、実際には相手が妙に変な態度できて困ることがある。その変な態度についても「交渉戦術」というコラムで解説されている。
薄い割には、内容は濃い。好印象。
最近のカスタマーレビュー
内容は満足ですが...
交渉に関して必要なことを要領よく
まとめてあります.疑問に思うところには
きちんと理由も付してあるため腑に落ちながら... 続きを読む
まとめてあります.疑問に思うところには
きちんと理由も付してあるため腑に落ちながら... 続きを読む
投稿日: 6か月前 投稿者: ます
折衝力を高めたい仕事をされている人に役立ちます
仕事は調達・購買業務を行っていますが、取引先との力関係や社内予算、納期といったさまざまなプレッシャーがある中で折衝に対するブレを小さくすることができます。営業にし... 続きを読む
投稿日: 9か月前 投稿者: 調達マン
この本にある「交渉」の基本については、ビジネスマンならずとも、皆が学ぶべきだと思う。
「腹を割って話し合えば、わかりあえる」と信じている人が多いが、
実際に交渉段階になると、そもそも自分から腹を割るようなことはしないし、... 続きを読む
実際に交渉段階になると、そもそも自分から腹を割るようなことはしないし、... 続きを読む
投稿日: 22か月前 投稿者: あらフォーティー
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