今の仕事は他者とどれだけ価値のあるコミュニケーションをもてるかがポイントになっていると思う。最適なコミュニケーションをとれているかを確認したくて、購入、通読
読んでみると、組織におけるコミュニケーションの大事さを説き、それからどのようなコミュニケーションをとれば、相手に伝わるかを説明してくれている。「意味と意識の違い」「伝わるの意味」など非常に面白かった。また、「自尊心自負心」が本人のモチベーションにつながり次の一方へも大きな影響を与えるというのは面白かった。コミュニケーションをとるときに「インパクト」を伴っているかを考えさせられる内容にもなっていました。
なぜか自分の意見が相手に伝わらないと考えている人、最適な伝え方を考えている人にはお勧めな書籍になっています。