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「話し方」の心理学―必ず相手を聞く気にさせるテクニック (Best of business)
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ジェシー・S. ニーレンバーグ , Jesse S. Nirenberg , 小川 敏子
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出版社 / 著者からの内容紹介
聞く気がない、勝手に早とちりする、知ったかぶり……話が伝わらない相手に共通する諸問題を解決し、注意を自分へ向けさせるにはどうすべきか。究極の「対話力」を身につけ、人づきあいの悩みを解決する方法を伝授。  続きを読む

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