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「話し方」の心理学―必ず相手を聞く気にさせるテクニック (Best of business)
 
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「話し方」の心理学―必ず相手を聞く気にさせるテクニック (Best of business) [単行本]

ジェシー・S. ニーレンバーグ , Jesse S. Nirenberg , 小川 敏子
5つ星のうち 4.5  レビューをすべて見る (11件のカスタマーレビュー)
価格: ¥ 1,575 通常配送無料 詳細
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商品の説明

出版社 / 著者からの内容紹介

聞く気がない、勝手に早とちりする、知ったかぶり……話が伝わらない相手に共通する諸問題を解決し、注意を自分へ向けさせるにはどうすべきか。究極の「対話力」を身につけ、人づきあいの悩みを解決する方法を伝授。

内容(「BOOK」データベースより)

プレゼン・営業・コーチング・面接でも使える究極の心理テクニック集。全米で40年にわたり語り継がれてきたビジネス&コミュニケーションの古典的名著。

登録情報

  • 単行本: 294ページ
  • 出版社: 日本経済新聞社 (2005/10)
  • ISBN-10: 4532312442
  • ISBN-13: 978-4532312442
  • 発売日: 2005/10
  • 商品の寸法: 19 x 12.6 x 2.6 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.5  レビューをすべて見る (11件のカスタマーレビュー)
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32 人中、28人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
By カスタマー
形式:単行本
あとがきによると、この本は1963年に書かれたということだ。
だが、その古さをまったく感じさせない内容になっている。

人間理解の本質、コミュニケーションの真理、
聞く技術・話す技術というものは、
時と場所を越えて普遍なんだと感じた。

この本は、相手を聞く気にさせるにはどうすればいいか、
という問題意識から出発している。
それが他にはないユニークな点だと思う。

どれだけの語彙やレトリックや
クリティカルシンキングや
ロジカルシンキングがあったとしても、
相手に聞く気がなければ伝わらない。

会話に乗ってもらうためにはどうすればいいか、
相手を説得するにはどうすればいいか。
こういう会話は日常生活で頻繁に行われているが、
レトリックや論理的組み立てでは、
相手を引き摺り込めない。

「冷静に考え、
かけひきのないコミュニケーションをし、
意思疎通をはかる。
たったそれだけのことが、
わたしたちにとっては
じつにむずかしいということである」
と著者は言っている。

じゃあ、どうすればいいのか?

その答えを、まるまる1冊かけて教えてくれる、
素晴らしい本だと思う。
強力にお薦めします!

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19 人中、17人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
形式:単行本
最近「会話」関係の色んな書籍が発売されていますが、この本は「話し方心理の原理原則」本といった所でしょうか。
やはり昔からの名著と呼ぶにふさわしい内容でした。
テクニックに終始する事無く「対人心理」に対する基本原則が分かりやすく書かれており、コミュニケーション力・質問力のスキルアップを目指す人にはおすすめ。
訳本にありがちな意味不明な文章構成もなく、とても読みやすい本です。
このレビューは参考になりましたか?
9 人中、8人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
By 寧夢 トップ1000レビュアー VINE™ メンバー
形式:単行本
 当節、カウンセリングばやりなので「聞く」ことに重点が置かれがちだが、実際は「どう話すか」と「どう聞くか」は対になっている。そのことを改めて考えさせてくれる本である。

 時間のない人は、まとめの部分に入っている10章からあとをじっくり読むといいと思う。(発言の意図をつかむ・会話におけるギブアンドテイク・複数の聞き手に意思を伝える・説得の手法)

 じっくり読みたい人は、最初から手ごたえを感じながら読んでほしい。特に、「人の感情にどう向き合うか」「相手の抵抗にどう対処するか」は、心理学の側面から見たわかりやすい解説になっていて、お勧めである。

 最終的には話すことも聞くことも「対人術」である。意思疎通の難しさは、人はもともと分かり合えないからという謙虚な観点から出発している。つまり、多民族国家社会の悩みが、そのまま国際化社会のコミュニケーション能力発展の原動力になっていると言えるので、約半世紀前のアドバイスは生き生きと現在を活性化させる力を持っている。

 ぜひ、「話し方」だけにとどまらない、具体的な例と、洞察に満ちた本書を活用してほしい。 
このレビューは参考になりましたか?
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投稿日: 14か月前 投稿者: 結城直也
途中下車。
あまり納得できるところがなく、興味も持てなかった。

例文も面白くないし、テクニックと言えるものも少ないのが原因。
投稿日: 2010/3/23 投稿者: あお
とってもわかりやすい会話の原則
普通に人と話している中での心理がとってもわかりやすく、丁寧に説明してあります。... 続きを読む
投稿日: 2008/5/17 投稿者: motley crue
これぞ古典!
話し方の本を読みあさっていましたが、本書は古典と呼ぶにふさわしい内容だとの感想です。... 続きを読む
投稿日: 2007/12/19 投稿者: たけお
歴史を感じないほどのノウハウです。
まさかこの著者は1963年にこの本の原書といえる作品を書いていますが古さを全く感じさせません。... 続きを読む
投稿日: 2006/9/9 投稿者: 船橋の不安解消で地域No1不動産営業マン
やはり原理原則が大事
話し方についての本は多く出ているが、多いのは話し手の側ばかりが

強調され、聞く相手のことは、「相手の立場を考えればわかるでしょ... 続きを読む
投稿日: 2006/8/21 投稿者: COR
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