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「私のことわかってくれてる!」とお客様に喜んでもらうには
 
 

「私のことわかってくれてる!」とお客様に喜んでもらうには [単行本(ソフトカバー)]

三宅 康雄
5つ星のうち 4.7  レビューをすべて見る (7件のカスタマーレビュー)
価格: ¥ 1,470 通常配送無料 詳細
o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o
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商品の説明

内容(「BOOK」データベースより)

最も効率的なマーケティングの方法、教えます。エクセルで簡単にできる、小さな会社のための顧客データベースの作り方&活かし方。

内容(「MARC」データベースより)

あなたの会社のデータベースができあがると、お客様の好み、傾向がわかる! 最適なアプローチ&タイミングがわかる! 優良顧客が次々増える! 顧客データベースにもとづく最も効率的なマーケティングの方法を紹介。

登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 222ページ
  • 出版社: あさ出版 (2007/2/22)
  • ISBN-10: 4860631994
  • ISBN-13: 978-4860631994
  • 発売日: 2007/2/22
  • 商品の寸法: 18.6 x 12.8 x 1.8 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.7  レビューをすべて見る (7件のカスタマーレビュー)
  • Amazon ベストセラー商品ランキング: 本 - 204,183位 (本のベストセラーを見る)
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5つ星のうち 4.7 (7件のカスタマーレビュー)
 
 
 
 
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3 人中、3人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 5.0 待望の一冊, 2007/4/9
レビュー対象商品: 「私のことわかってくれてる!」とお客様に喜んでもらうには (単行本(ソフトカバー))
中小企業向けのデータベースマーケティングの本はいままで無かったと思います。

専門用語はほとんどなく、スラスラと読めてしまいます。

だからといって、浅い内容ではなく、顧客データベース活用がイメージできる良書。

「こんな本を待っていた」と言える内容です。

次回作も楽しみです。
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2 人中、2人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 4.0 顧客管理のハードルが低くなった気がする。, 2007/5/8
レビュー対象商品: 「私のことわかってくれてる!」とお客様に喜んでもらうには (単行本(ソフトカバー))
顧客をデーターベースにして、管理すると仕事の高率などがよくなり

売上のアップにつながることは誰でも理解しているが、いざ始めると

なると管理用のソフトやPCなどの購入で資金的にも悩むことになる。

しかし、本書ではエクセルを使った簡単な顧客管理方法などが記載さ

れている為にハードルもかなり低くなったと思います。

内容は今まで知られているマーケティング手法などが書かれているが

顧客管理をメインにここまで簡単に書かれている本は少ない。

神田昌典先生の本でこの手のものは出ているが、エクセルなどを利用

した、具体的な方法までは書かれていなかったので、この本は非常に

参考になりました。

最近流行りの、ダイレクトレスポンスマーケティングテクニックの本

ではなく、顧客管理をメイン考えたデータベースマーケティング本!

顧客の管理方法に悩んでいる方にはお勧めです。
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2 人中、2人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 5.0 待望の一冊, 2007/4/9
キッズレビュー
レビュー対象商品: 「私のことわかってくれてる!」とお客様に喜んでもらうには (単行本(ソフトカバー))
中小企業向けのデータベースマーケティングの本はいままで無かったと思います。

専門用語はほとんどなく、スラスラと読めてしまいます。

だからといって、浅い内容ではなく、顧客データベース活用がイメージできる良書。

「こんな本を待っていた」と言える内容です。

次回作も楽しみです。
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