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お客に「悦び」を提供することで、儲けへとつなげる方法を具体的に示した小阪裕司の新刊 『「儲け」を生みだす「悦び」の方程式』。見込み客を上得意客にするコツ、客単価を上げるコツ、リピーターを増やすコツなどが、さらりとした読みやすい文章で描かれている。
ビジネス・経済・キャリア へ
ビジネス・経済・キャリア へ出版社/著者からの内容紹介
不景気の中でも、売上を確実に伸ばし続けている店は多い。ある店では前年比3200％を達成し、またある会社では、顧客が自発的にその会社の営業をしてくれるようになり、どんどん新しい顧客が増え続けているという。
▼一体、彼らはどんなことをしているのだろうか？彼らに見えて、我々に見えないものとは一体何なのだろうか？
▼その秘密こそが本書で解説する「仕組み発想」。この「仕組み」を一度作り上げてしまえば、「この活動をすれば、こういう効果がある」といったように、まるで方程式を解くように儲けの理由がわかってくる。だから不景気など外部の要因に左右されず、儲けがいつまでも続いてゆくのだ。
▼本書はこの「儲けの仕組み」の作り方を、豊富で圧倒的な事例を用いながら、従来のビジネス書にないユニークで読みやすい文章で綴っていく。読めば今すぐ実践したくなる、小阪流マーケティングの集大成。
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