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この方法は会社に限らず団体行動全体にとって有用なんじゃないでしょうか。
普通の会社は上からの指名で人事をする。だから社員に愚痴を言う余
地を与えてしまう。「社長は全然わかってないよ」とかね、を読んで
いて、「あっ、俺も、昨日言われたよ。」と苦笑い。
そして「整頓を職業としているのがマジシャンで、必要なものをきちん
と整頓をしていて現象だけを見せるので、観客は感動する」の一節は、
お客様がお店の味よりも、挨拶・笑顔が素敵か、トイレが清潔かどう
かで、もう一回行くかどうかを判断するのと同じだなと、感じました。
社長は「えらい」んじゃなくて、「つらい」んだなと思ったり、自分
の能力が足りないことを憂うこともありますが、
「他社の優れたところを真似するのは決して恥でない」に勇気をもら
いました、明日もがんばります。
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