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最も参考になったカスタマーレビュー
2 人中、2人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 3.0
ナマの経験談としては貴重だが、内容の割にはややぶ厚過ぎるかも,
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レビュー対象商品: 「システム管理者の眠れない夜」 -ほんとうに価値のあるシステムを求めて (ITブッククラシックス) (単行本(ソフトカバー))
仕事上の興味があって手に取った。もとネタは1997年から2004年ごろの雑誌連載記事とのこと。社内システムのサーバ管理者としての日々の苦労ばなしをつづったもので、WindowsNTやらY2K問題やら、当時を思い出して懐かしい。PCから白煙が立ち上ったとか、掃除のおばちゃんがサーバのコンセントをひっこ抜いたとか、他愛もないといえば他愛のない話ばかりだが、実話だけに「そういうこと、あるある」とニヤニヤしながら読むのは楽しい。 ただ、経験をナレッジとして構造化するところまでは至っていない。また、他愛のない話だけに400ページ近くも延々と続くとだんだん飽きがくる。もう少しコンパクトにまとめてもよかったかもしれない。
1 人中、1人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 5.0
フィールドでのユーザー対応,
By てつ - レビューをすべて見る
レビュー対象商品: 「システム管理者の眠れない夜」 -ほんとうに価値のあるシステムを求めて (ITブッククラシックス) (単行本(ソフトカバー))
医療機器のフィールドサービスをしています。筆者とは分野が異なりますが、フィールドでの不具合対応やユーザー対応の大変さについてはすごく共感できる部分が あります。わがままなユーザーに振り回されたり、とんでもない使い方をしていたり・・・よくありますね。 フィールド技術者の苦労ってあまり世間では知られることもないですが、そういう苦労している人は世の中にたくさん いるんだろうなと思いました。
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