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内容紹介
成熟社会の現代、「営業は話術と根性」というやり方はもう通用しない。
お客さまは営業がしゃべればしゃべるほど警戒心を強くし、押せば押すほど逃げていく――。
かつての成功ルールは、いまや足かせにしかならないのだ。
そんな中、むしろ、
「しゃべるのが怖い」
「人に会いたくない」
「お客さんに振り回されたくない」
といった、「内気な営業マン」こそが売れているという事実がある。
本書の著者はまさに、内気ゆえに「しゃべらない」営業を編み出し、トップ営業マンにまで上り詰めた人物である。
その著者が、しゃべらない/押さないほうがむしろ売れるという「科学的」で「お客さまにも喜ばれる」営業手法を解説するのが本書。
最低限の手間でアポを取る方法から、なるべくしゃべらずに商談を進める方法、そしてそのためのツールの作り方・使い方まで具体例満載。
読んだその日から使える実践的な一冊。
お客さまは営業がしゃべればしゃべるほど警戒心を強くし、押せば押すほど逃げていく――。
かつての成功ルールは、いまや足かせにしかならないのだ。
そんな中、むしろ、
「しゃべるのが怖い」
「人に会いたくない」
「お客さんに振り回されたくない」
といった、「内気な営業マン」こそが売れているという事実がある。
本書の著者はまさに、内気ゆえに「しゃべらない」営業を編み出し、トップ営業マンにまで上り詰めた人物である。
その著者が、しゃべらない/押さないほうがむしろ売れるという「科学的」で「お客さまにも喜ばれる」営業手法を解説するのが本書。
最低限の手間でアポを取る方法から、なるべくしゃべらずに商談を進める方法、そしてそのためのツールの作り方・使い方まで具体例満載。
読んだその日から使える実践的な一冊。
内容（「BOOK」データベースより）
成熟社会の現代、「営業は話術と根性」というやり方はもう通用しない。お客さまは営業がしゃべればしゃべるほど警戒心を強くし、押せば押すほど逃げていく―。かつての成功ルールは、いまや足かせにしかならないのだ。本書は、しゃべらない/押さないほうがむしろ売れるという「科学的」で「お客さまにも喜ばれる」営業手法を解説。具体例満載で読んだその日から使える実践的な一冊。
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カスタマーレビュー
最も参考になったカスタマーレビュー
10 人中、8人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:新書
営業の本は大好きでよく読みます。
ためになるものもあるのですが、「これは
この作者だからできる」というものも多いです。
その点この本は使えます。
作者自身が内向的で営業マンとしてどうしたものか？
と悩んでいたときに、ならばしゃべらないでも売れる
方法があるのでは？」と追求した末に編み出した
実体験が満載ですから役立たないわけがありません。
実際にここに書いてあるTFT営業を会社に
導入して成果をあげさせてもらいました。
作者のアイデアに感謝です。
あたりまえだけどなかなかできない 課長のルール (アスカビジネス)著者
ためになるものもあるのですが、「これは
この作者だからできる」というものも多いです。
その点この本は使えます。
作者自身が内向的で営業マンとしてどうしたものか？
と悩んでいたときに、ならばしゃべらないでも売れる
方法があるのでは？」と追求した末に編み出した
実体験が満載ですから役立たないわけがありません。
実際にここに書いてあるTFT営業を会社に
導入して成果をあげさせてもらいました。
作者のアイデアに感謝です。
あたりまえだけどなかなかできない 課長のルール (アスカビジネス)著者
6 人中、5人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:新書
帯にある「しゃべらないほうがお客様に喜ばれ、売れる」
これは非常に納得します。
しゃべるのが苦手な人はもちろん、しゃべるのが得意で一生懸命話しても売れない人もこの本を読んだほうが良いです。
私だったら、営業に来られるならこの本のような人に来て欲しいと思います。
これは非常に納得します。
しゃべるのが苦手な人はもちろん、しゃべるのが得意で一生懸命話しても売れない人もこの本を読んだほうが良いです。
私だったら、営業に来られるならこの本のような人に来て欲しいと思います。
9 人中、7人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:新書
渡瀬さんが言うところの、「しゃべらない営業」という真の意味は、
お客様にとって、「メリットのないこと」や、「不要なこと」、「無意味なこと」を
しゃべらない、ということ。
この本の中で、特に勉強になったのは
「ツール」にしゃべらせるということ。
事例やデータなどをうまく使えば、こちらが
べらべらしゃべるよりも、納得感が出る。
しかも、その事例やデータは、
お客様からできるだけヒアリングして、
興味に沿ったもの、メリットになるものを
徹底的に調べ、作り上げる、というスタンスにとても感激しました。
「しゃべらない営業」で成功するためには、
その裏で、やはり、大変な努力をしている、ということですね。
渡瀬さんの仕事に対する真摯な姿勢と誠実さも
同時に伝わってきた１冊です。
「共感で人を動かす話し方」の著者
ロジックだけでは思いは伝わらない! 「共感」で人を動かす話し方
お客様にとって、「メリットのないこと」や、「不要なこと」、「無意味なこと」を
しゃべらない、ということ。
この本の中で、特に勉強になったのは
「ツール」にしゃべらせるということ。
事例やデータなどをうまく使えば、こちらが
べらべらしゃべるよりも、納得感が出る。
しかも、その事例やデータは、
お客様からできるだけヒアリングして、
興味に沿ったもの、メリットになるものを
徹底的に調べ、作り上げる、というスタンスにとても感激しました。
「しゃべらない営業」で成功するためには、
その裏で、やはり、大変な努力をしている、ということですね。
渡瀬さんの仕事に対する真摯な姿勢と誠実さも
同時に伝わってきた１冊です。
「共感で人を動かす話し方」の著者
ロジックだけでは思いは伝わらない! 「共感」で人を動かす話し方
最近のカスタマーレビュー
目から鱗です
実際に営業に使えるかはこれからですが、目から鱗が落ちる感覚を久し振りに味わいました。
投稿日: 9か月前 投稿者: hiroo_home
めざせ！業界のカリスマ
・ダラダラ話す事は相手の時間を奪う不快な行為。
・相手が既に知っている情報は何か、を確認しながら相手のニーズを探る... 続きを読む
・相手が既に知っている情報は何か、を確認しながら相手のニーズを探る... 続きを読む
投稿日: 13か月前 投稿者: ＹＡＹＯＩ５５５
背中を押してくれる１冊
この本を読むきっかけは、私自身しゃべるのが苦手で内向的な性格だったから。... 続きを読む
投稿日: 20か月前 投稿者: kitano
サイレントセールスの集大成
著者がこれまで取り組んできた、サイレントセールス＝しゃべらない営業についての集大成という内容。... 続きを読む
投稿日: 2010/2/10 投稿者: 小さな会社のウェブマスター
しゃべりすぎる営業の人にもおススメの本
「しゃべらない営業」で効果的に売る方法を
著者の経験を元にかかれた本です。
著者自身が超内向型のため... 続きを読む
著者の経験を元にかかれた本です。
著者自身が超内向型のため... 続きを読む
投稿日: 2010/1/31 投稿者: いよりん
営業マン必須の本！
内向的な人だけでなく、外交的な人にも読んでほしい一冊です！
前半は、今までの総集編という感じですが、... 続きを読む
前半は、今までの総集編という感じですが、... 続きを読む
投稿日: 2010/1/26 投稿者: ヨシマサ
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