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内容紹介
客室乗務員をはじめとするサービスのプロが多く取得している「マナー・プロトコール検定」に対応した標準テキストです。ビジネスマナーのバイブルとしてもお使いいただけます。本書では、手紙の書き方や、お中元・お歳暮、結婚・出産などの贈答やお祝いの渡し方など日常生活で必要なマナーの知識、さらにパーティでの振舞い方、服装の基準といった幅広い関連知識を本質から解説しており、読みながら学べる内容となっています。章末には確認テストや過去の検定出題例を収録しており、あなたのマナー常識度を試してみるのに最適の1冊です。 続きを読む |
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