出版社 / 著者からの内容紹介
商売繁盛の秘訣とは何でしょうか。
派手な宣伝をうつこと? マニュアルを守って接客すること?
正解は「お客ごころ(=消費者心理)」を理解することです。
ある状況下に置かれた人が、何を考えどう行動するのか。その心理法則をうまく利用すれば、意のままに集客することができるのです。
本書では、この「お客ごころ」をつかむテクニックを集めてみました。これからお店を持とうという人、集客に問題を抱えている人は必読です。
派手な宣伝をうつこと? マニュアルを守って接客すること?
正解は「お客ごころ(=消費者心理)」を理解することです。
ある状況下に置かれた人が、何を考えどう行動するのか。その心理法則をうまく利用すれば、意のままに集客することができるのです。
本書では、この「お客ごころ」をつかむテクニックを集めてみました。これからお店を持とうという人、集客に問題を抱えている人は必読です。
内容(「BOOK」データベースより)
なぜ、お客さんが来ないのか?なぜ、商品が売れないのか?なぜ、儲からないのか?それはあなたがお客さんの心理を知らないから。心理学、行動科学に裏打ちされた集客テクニックを一挙公開。
内容(「MARC」データベースより)
なぜお客さんが来ないのか、なぜ商品が売れないのか、なぜ儲からないのか…? それはあなたがお客さんの心理を知らないからです! 心理学、行動科学に裏打ちされた「商心理学」で、お客のハートを掴む集客テクニックを公開。
著者からのコメント
心理学といえば、アメリカではビジネスに欠かせないものとして認知されているにもかかわらず、日本では心理テストや占いなど遊び程度のものだと思われています。もし、あなたもそんなふうに考える傾向があれば、この本を読んでみてください。考えが変わるはずです。お客の心理を知ることこそが、真のノウハウを生み出す鍵なのだと。
本書は難しい専門用語を使わず、誰にでも頷ける心理法則を集めたものです。この本をきっかけにあなた自身が独自の集客手法を編み出してください。そうすれば、世間のノウハウに惑わされることなく、自分自身の力で集客に成功することができるでしょう。
本書は難しい専門用語を使わず、誰にでも頷ける心理法則を集めたものです。この本をきっかけにあなた自身が独自の集客手法を編み出してください。そうすれば、世間のノウハウに惑わされることなく、自分自身の力で集客に成功することができるでしょう。
著者について
神戸商科大学商経学部卒業。有名飲食店勤務を経て、集客戦略のプロ集団「BUZZ」を組織。消費者の心理に働きかけることで、購買意欲を刺激する「商心理学」を発案し、現在は集客力強化と従業員のモチベーション向上の2つの側面から飲食ビジネスを支援中。
著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)
山本 将嗣
1977年生まれ。神戸商科大学商経学部卒業。有名飲食店勤務を経て、集客戦略のプロ集団「BUZZ」を組織。消費者心理を徹底的に研究した「商心理学」を発案し、現在は集客力強化と従業員のモチベーション向上の2つの側面から飲食ビジネスを支援している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
1977年生まれ。神戸商科大学商経学部卒業。有名飲食店勤務を経て、集客戦略のプロ集団「BUZZ」を組織。消費者心理を徹底的に研究した「商心理学」を発案し、現在は集客力強化と従業員のモチベーション向上の2つの側面から飲食ビジネスを支援している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)