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〈聞く力〉を鍛える (講談社現代新書)
 
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〈聞く力〉を鍛える (講談社現代新書) [新書]

伊藤 進
5つ星のうち 3.0  レビューをすべて見る (4件のカスタマーレビュー)
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商品の説明

内容説明

人間関係の鍵を握るのは、聞く能力だった 情報ベースの拡大、人との絆、生産性アップ。聞くことのメリットは数えきれない。セラピー的聞き方、批判的聞き方など、目的別聞き上手の心構えからタブーまで。

内容(「BOOK」データベースより)

読めば身につく聞き上手のコツ。アイコンタクトの効果、メタ認知力、3つの聞き方。聞く力の基本を解き明かす。

登録情報

  • 新書: 208ページ
  • 出版社: 講談社 (2008/3/19)
  • 言語 日本語
  • ISBN-10: 4062879336
  • ISBN-13: 978-4062879330
  • 発売日: 2008/3/19
  • 商品の寸法: 17.4 x 10.8 x 1.6 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 3.0  レビューをすべて見る (4件のカスタマーレビュー)
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4 人中、4人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 4.0 聞く力の大切さをシンプルに述べた良書, 2008/5/19
レビュー対象商品: 〈聞く力〉を鍛える (講談社現代新書) (新書)
ビジネス上、聞けない人が少なからず周囲にはいます。組織的にも大きな課題だと思っています。
自分自身も力を強化させたいと考え手にとりました。

聞く力はモチベーション・リソース・スキルから成りそれはどれも持って生まれたものではありません。
幼少の頃からのコミュニケーションスタイルで個々人の差はあるものの、取り組み次第で向上できるものなのだと感じました。

聞くことに対し責任を持ち、
人のせいにせず、
興味を持てる面を探し、
相手に対する好き嫌いではなく内容を優先し、
評価は控え、
冷静にかつエネルギーを注ぎ、
そして日々聞く力を鍛錬していく。

これによりより良い聞き方ができるのだと思います。
スキルやノウハウよりは、取り組み姿勢やモチベーションを重要視した良書でした。

ということで、いわゆるノウハウ本ではありません。
即効性を期待される方は避けたほうがよいと思います。
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5 人中、3人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 4.0 豊かなスキーマを持ちたい, 2008/4/25
レビュー対象商品: 〈聞く力〉を鍛える (講談社現代新書) (新書)
「コミュニケーション」はラテン語の〔他人と分かち合う〕という意の語を語源
としているらしい。
〈聞く力〉を鍛える点で、相槌を打つこと、アイコンタクトを取ること、マニュ
アルに縛られないこと、どれも大事なポイントだと思うが、自分にとって最も役
立ったのは、「豊かなスキーマをもつこと」。
スキーマとは、何かについて脳に蓄えられているひとまとまりの情報のことで、
これが幅広い、または深い場合、相手の言うことを聞くための準備が整い、理
解もしやすくなる。
それはそうだよね。「雪」を見たことのない南国の人に「雪」とは何か、わから
せるのはとても難しい。でも、「凍った水蒸気が結晶となって降ってくるもの」
「白くてふわっとした冷たいもの」「結晶は6角形が多い」「さらさら、または
さくさくしているが、温かくなるとじゅわっと消えてしまう」というふうに自分
の中でいくつかスキーマを持っていると、「雪のような肌」「雪のようにはかな
い愛」などという表現にもついていくことができる。
コミュニケーションとは、人の話すことを、なるべくその人の意に沿う形で理解
すること、その人の意図を汲み取り、気持ちを「分け合う」こと。だからとても
注意力と集中力が必要になってくる。
なるほど。豊かなスキーマがあれば、「こういうことかな」「それともこう言い
たいのかな」などと、想像力をはたらかせることができるんだ。
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7 人中、4人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 1.0 精神論に終始・・・, 2009/2/12
レビュー対象商品: 〈聞く力〉を鍛える (講談社現代新書) (新書)
聞く/傾聴といったコミュニケーションについての書籍が山積している。
本書は、"具体的な"、"身につけられる"、"方法・やり方"が一切欠けているのではないか?
コミュニケーションや聞くことがいかに重要かを、繰り返し繰り返し言い方を変えて伝えて
いるに過ぎない。

コミュニケーションや聞くことの重要さに関心がある人が買う書籍としてはお薦めできない
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